Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Бармен

from 03.2022 to 08.2022 (6 months)
Хижки, відпочинковий комплекс, Яремче (Готельно-ресторанний бізнес)

⦁Прийом, видача замовлень та обслуговування гостей у залі та на барі;
⦁Консультація гостей щодо меню та напоїв;
⦁Забезпечення високого рівня сервісу та ввічлива комунікація з гостями;
⦁Робота із касою та розрахунок гостей;
⦁Контроль порядку на барі та в залі, підтримка чистоти робочого місця;
⦁Іноді відповідала за закриття зміни, включаючи звітність та контроль закриття каси.

Офіціант

from 07.2018 to 08.2021 (3 years 2 months)
Ресторан «Фамілія», Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

⦁ Прийом замовлень та консультація гостей щодо меню;
⦁ Забезпечення високого рівня сервісу та комунікації з гостями;
⦁ Оперативне вирішення нестандартних ситуацій та скарг;
⦁ Робота з касою та розрахунок гостей;
⦁ Підтримка чистоти у залі;
⦁ Співпраця з кухнею та баром, забезпечення швидкої подачі страв;
⦁ Дотримання стандартів сервісу та корпоративних правил;
⦁ Високий рівень задоволеності гостей;
⦁ Ефективна праця з великим потоком гостей у пікові години;
⦁ Скорочення часу обслуговування без втрати якості сервісу.

Офіціант

from 06.2017 to 09.2017 (4 months)
Copper head, Beer workshop, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

⦁Прийом замовлень та консультації гостей щодо меню;
⦁Надання рекомендацій щодо вибору крафтового пива та коктейлів відповідно до смакових уподобань гостей;
⦁Забезпечення високого рівня сервісу;
⦁Підтримка порядку в залі відповідно до стандартів закладу.

Продавець кави та морозива, офіціант

from 06.2016 to 08.2016 (3 months)
Cafe „Barista“, Dahme (Німеччина) (Сфера обслуговування)

Офіціант

from 06.2015 to 08.2015 (3 months)
Admiral Hotels GmbH Norderney, Norderney, Deutschland (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування сніданків та вечерь

Education

Прикарпатський національний університет ім. В. Стефаника

Туризм, готельно-ресторанна справа, Івано-Франківськ
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Привітність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Уважність
• Чесність
• Старанність
• Приготування кавових напоїв
• Висока працездатність
• Знання ресторанного етикету
• Сервірування столу
• Poster
• Проведення касових операцій
• Iiko
• MS Office

Language proficiencies

• English — average
• German — average

Additional information

Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, вміння працювати з людьми та знаходити до них підхід, велике бажання навчатись новому та сприймати конструктивну критику, добросовісно виконую поставлені задачі.