Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7559849/

Work experience

SMM-менеджер

from 03.2025 to now (1 year)
The Kogti, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•Розробка контент-стратегії та планування публікацій
•Створення контенту (тексти, сторіс, рілс)
•Ведення Instagram-акаунту (пости, сторіс, direct)
•Аналіз статистики та коригування стратегії

Досягнення:
•Збільшила охоплення та залученість сторінки
•Систематизувала контент та зробила подачу більш структурованою

Career break

from 12.2022 to 02.2026 (3 years 3 months)
Parental leave

Адміністратор салону краси

from 07.2022 to 11.2022 (5 months)
365studio, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•Організація та координація запису клієнтів (офлайн, телефон, direct).
•Ведення клієнтської бази та контроль графіку майстрів.
•Зустріч гостей салону, створення комфортної атмосфери сервісу.
•Робота з касою та розрахунок клієнтів.
•Консультація щодо послуг та допомога у виборі процедур.
•Контроль чистоти та порядку в салоні.
•Комунікація з майстрами та вирішення організаційних питань.
•Робота з соцмережами (відповіді в direct, запис через Instagram).

Досягнення:
•Підвищила рівень клієнтського сервісу та збільшила повторні записи.
•Підтримувала позитивну атмосферу в команді та серед гостей салону.
•Сформувала позитивний перший контакт із новими клієнтами
•Підтримувала високий рівень сервісу в години пікового навантаження

Старший администратор

from 10.2021 to 02.2022 (5 months)
The kogti, Днепр (Красота, фитнес, спорт)

Помощница руководителя компании

from 02.2020 to 07.2021 (1 year 6 months)
Amel, Днепр (Стоматологическая компания)

Администратор

from 01.2020 to 02.2020 (2 months)
Amel, Днепр (Стоматологическая компания)

Администратор

from 09.2018 to 12.2019 (1 year 4 months)
Салон красоты «Balmy», Днепр (Beauty сфера)

Education

ДДУВС

Юриспруденция, Днепр
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• Google

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent