Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7569001/

Work experience

Head of E-commerce | E-commerce Director

from 01.2012 to now (14 years 2 months)
4football.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

E-commerce директор з компетенціями «Full Stack» керівника.

Мій підхід — це системне управління через глибоке розуміння деталей. За 16+ років я пройшов шлях від запуску моно-товарних лендингів до керування національними інтернет-магазинами. Я вмію будувати автономні команди, бо знаю специфіку роботи кожного спеціаліста: від пакувальника та оператора кол-центру до програміста та маркетолога.

Моя ключова цінність: Я не приймаю на віру слова "це неможливо зробити", оскільки володію технічним та операційним інструментарієм, щоб перевірити або реалізувати задачу самостійно.

СФЕРИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА НАВИЧКИ:

1. Управління та Бізнес-процеси:

Побудова процесів з нуля: Налаштування логістики, складського обліку, інтеграція з маркетплейсами (Rozetka, Prom) та прайс-агрегаторами.

Клієнтський сервіс: Впровадження IP-телефонії (налагодження обладнання, сценарії дзвінків), контроль якості (QC) та навчання кол-центру.

Пакування та Бренд: Розробка дизайну пакувальних матеріалів та механіки пакування, що забезпечує цілісність товару та вау-ефект для клієнта.

Команда: Підбір персоналу, постановка KPI, управління штатом та підрядниками.

2. Технічна експертиза (Development & IT):

CMS Architect: Глибоке знання архітектури OpenCart (1/2/3) та Magento (1/2). Досвід міграції, налаштування модулів та оптимізації швидкості.

Робота з хостингом: Розгортання сайтів, адміністрування, налаштування безпеки.

Керування розробкою: Написання детальних технічних завдань (ТЗ) для програмістів та дизайнерів. Контроль впровадження (QA).

Code Skills: Базовий рівень HTML/CSS дозволяє мені самостійно вносити правки у верстку без залучення розробників для дрібних задач.

3. Маркетинг та Аналітика (Growth):

SEO (Strong Skill): Розробка стратегії та успішне виведення висококонкурентних проєктів у ТОП видачі (Google).

Performance: Ефективне налаштування Google Ads, Google Merchant Center (товарні оголошення).

Analytics: Професійна робота з Google Analytics 4 та Search Console. Проведення A/B-тестувань для підвищення конверсії (CRO).

SMM: Просування у Facebook, Instagram, TikTok, YouTube.

4. Контент-продакшн (Creative Studio):

Організація студії: Підбір фото/відео обладнання, побудова світлових схем, організація знімального процесу предметки та фешн.

Post-production: Організація та контроль монтажу/ретуші.

Software: Впевнений користувач Adobe Photoshop, Premiere Pro, Audition. Базові знання Adobe Illustrator, After Effects.

Я готовий взяти на себе повну відповідальність за e-commerce напрямок: від технічної стабільності сайту до зростання чистого прибутку.

Керівник інтернет-магазину

from 01.2012 to now (14 years 2 months)
vorteleather.com.ua, Київ (Легка промисловість)

Менеджер з продажу ГЗМ

from 01.2008 to 01.2012 (4 years)
Каміон-Оіл (Liqui Moly), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Education

Національний торговельно-економічний університет

Менеджмент організацій та адміністрування, Київ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Магістерська освітня програма денної форми навчання

Additional education and certificates

Université Clermont Auvergne, Франція

2005-2006, Проходження навчання за програмою обміну

Knowledge and skills

• MS Office
• Adobe Photoshop
• CSS
• PHP
• Adobe Premiere Pro
• Joomla!
• SEO
• CMS
• OpenCart
• Адміністрування
• Magento
• Дизайн
• Контент-менеджмент
• VirtueMart
• WooCommerce
• Лінкбілдинг
• MS Excel
• Ведення переговорів
• Неконфліктність
• Уміння аналізувати
• Робота в команді
• Розвиток продажу
• Продаж B2B
• Водійські права кат. B
• Стратегічне планування
• Підбір персоналу
• Уміння планувати
• Бізнес-планування
• Управління асортиментом
• Планування бюджету
• Укладання угод
• Орієнтація на результат
• Контроль дебіторської заборгованості
• Проведення презентацій
• Відкриття ТТ

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• French — beginner

Additional information

Ключові Досягнення:

Масштабування бізнесу та Продажі:

Market Leadership: Виростив e-commerce проєкт (4football.ua) з «гаражного стартапу» до національного лідера ніші.

SEO Dominance: Забезпечив стабільні позиції в ТОП-1/3 Google за високочастотними комерційними запитами у висококонкурентній ніші спортивних товарів (Organic Traffic).

YouTube Growth: Розвинув YouTube-канал бренду до 300,000+ переглядів виключно на органічному трафіку, перетворивши відеоогляди на потужний інструмент конверсії.

Операційна ефективність та Логістика:

Zero Inventory Model: Успішно трансформував офлайн-ательє (P.Vorte) у модель «нескінченної вітрини» без складських залишків, що дозволило працювати в сегменті Luxury без заморожування обігових коштів.

Logistics Optimization: Впровадив стандарти пакування та механіку перевірки замовлень, що мінімізувало відсоток повернень (Returns rate) та бій товару при доставці.

Automation: Інтегрував IP-телефонію, CRM та складський облік в єдину екосистему, знизивши навантаження на менеджерів та час обробки замовлення.

Технології та Розробка:

CMS Architecture: Реалізував безшовні міграції та налаштування архітектури складних магазинів на Magento (1/2) та OpenCart (1/2/3).

In-house Production: З нуля побудував професійну фото/відео студію (підбір обладнання, світлові схеми, найм персоналу), забезпечивши єдиний стандарт візуального контенту (Content Guidelines).

Full-Stack Management: Самостійно розгортав серверну інфраструктуру, налаштовував безпеку хостингу та керував інтеграціями з маркетплейсами (Rozetka, Prom) і Google Merchant Center.