Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7604899/

Work experience

Контент-менеджер (SEO, SMM)

from 06.2025 to 07.2025 (1 month)
Extraopt, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- проходження навчання та самостійне наповнення сайту контентом (фото, опис) на OpenCart;
- обробка фото для сайту;
- підготовка сторіс в Canva, відео в CapCut та подальше розміщення в Instagram;
- написання статей, новин на сайт with AI (ChatGpt);
- виконання великого обсягу однотипних завдань монотонної роботи.
- виконання завдань з 1000% відповідальністю!

Фахівець з консультування та касового обслуговування покупців

from 02.2025 to 05.2025 (3 months)
NOVUS, Київ (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажів роздрібних продуктів та касових операцій ІІ категорії (Universal manager)

from 08.2024 to 01.2025 (5 months)
Sense Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Навчання в IT-school Dosvid;
- Зустріч клієнтів в зоні 24/7, допомога в банкоматі;
- Консультування по банківським продуктам;
- Аналіз клієнтів в CRM Siebel;
- Проведення ідентифікації клієнта;
- Видача ЗП, кредитних карток;
- Презентація банківських послуг;
- Пролонгація депозитів.

Фахівець з роздрібної торгівлі (Retail specialist))

from 03.2024 to 08.2024 (5 months)
BUDMIX, Київ (Роздрібна торгівля)

Самостійна робота в магазині будматеріалів;
Привітне обслуговування;
Підтримання діалогу з покупцями;
Каса і касова дисципліна;
Консультування та допомога при виборі будматеріалів;
Цінники;
Вирішення питань з керівництвом;
Відкриття та закриття магазину;
Підтримання чистоти магазину;
Кавомашина;
Звіти;
Наповнення (content) інтернет-магазину на Prom.

Продавець-консультант/Касир

from 01.2024 to 03.2024 (2 months)
BOX - експрес маркет, Київ (Роздрібна торгівля)

- зустріч гостей у елітному маркеті;
- привітне обслуговування на касі;
- підтримання чистоти на робочому місці.
- перевірка термінів придатності кондитерських виробів;
- інфо каса, каво-машина;
- відкриття/закриття зміни, дня.
- X, Z- звіти, звіти POS-терміналу.

Менеджер з продажу роздрібних продуктів-Касир

from 12.2023 to 01.2024 (1 month)
Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Проходження навчання в банку по системі L&D;
- Тестування ПЗ, знаходження помилок, постановка завдань для IT в Jira;
- Комунікації через Teams.
- Касові валюто-обмінні операції;
- грошові перекази Western Union;
- поповнення/зняття поточних, карткових рахунків ЮО та ФО;
- документи дня;
- ведення касових книг, журналів;
- зведена довідка відділення;
- Z, POS-звіти.
Закінчила "Школа касира в банку".

Касир торговельного залу

from 03.2021 to 11.2023 (2 years 8 months)
Омега, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- касове обслуговування згідно стандартів компанії;
- перерахунок каси;
- викладка товарів прикасової зони;
- переоцінка;
- інвентаризація;
- відкриття/закриття дня;
- X, Z-звіти, звіти POS-терміналу.

Менеджер з продажу/Контент, SMM-менеджер

from 11.2020 to 01.2021 (2 months)
3D, Київ (Роздрібна торгівля)

- створення комерційних пропозицій;
- формування бази клієнтів;
- створення сайту на Google;
- фотографування товарів магазину по категоріям;
- розміщення товарів на OLX.
- створення дизайну в Canva;
- розміщення постів, сторіс для соцмереж.

Помічник керівника

from 08.2020 to 11.2020 (3 months)
Металопластикові вікна та двері, Київ (Приватні особи)

Зустріч клієнтів в салон-магазині
Виявлення потреби
Пропозиція товару, Консультування по товару
Розрахунок замовлень
Формування заявок

Продавець-консультант, Касир

from 11.2019 to 03.2020 (4 months)
3D, Магазин комп`ютерної техніки, Сервісне обслуговування, Київ (Роздрібна торгівля)

- зустріч клієнтів в торговому залі;
- консультування по товарам та продаж;
- проведення ревізій, занесення залишків товару в базу.
- каса, звіти.

Менеджер з розвитку мережі

from 09.2019 to 10.2019 (1 month)
Роздрібна мережа хлібобулочних виробів, Київ (Роздрібна торгівля)

Щоденний контроль усіх точок продажу
Викладка товару
Навчання продавців
Вивчення попиту
Проведення акцій
Контроль залишків
Робота з цінниками
Контроль чистоти залу
Формування заявок на наступний день
Замовлення спецодягу для продавців (зняття мірок для пошиву одягу)

Менеджер із збуту

from 05.2019 to 07.2019 (2 months)
ЕНО-меблі, ТОВ, Дистанційно (Будівельна промисловість, деревообробка)

Робота з базою клієнтів
Створення пропозиції
Комунікації та зустрічі з клієнтами
Заключення договорів

Контент-менеджер/ SMM-менеджер

from 12.2018 to 05.2019 (5 months)
Роздрібно-гуртова торгівля, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- наповнення сайту на allbiz, prom;
- створення макетів візиток, банерів;
- робота з рекламними агентствами;
- фотозйомка товарів для інтернет-магазину;
- розміщення постів в Facebook, Instagram;
- робота в CRM Bitrix24;
- пошук персоналу, робота з Rabota, Work;
- пошук транспорту на Della, LardiTrans, BlaBlaCar.

Ведучий менеджер проектів

from 09.2017 to 06.2018 (9 months)
Еліт-Пошив ТД, ТОВ, Київ (Легка промисловість)

- створення бази клієнтів та ведення в CRM;
- розміщення рекламних оголошень в інтернеті;
- створення комерційних пропозицій;
- розрахунок вартості проекту;
- затвердження текстильних матеріалів з клієнтом;
- створення ескізу та дизайну проекту;
- комунікації з клієнтом на всіх етапах проекту;
- заключення договорів;
- здача проекту інвестору.
Досягнення:
- покращення навичок ведення проектів та client-service;
- wow-ефект від здачі проекту.

Контент-менеджер/SMM-менеджер

from 10.2015 to 01.2022 (6 years 3 months)
BIG BEN, ресторанний комплекс, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

- створення сторінок у соцмережах;
- написання текстів для сайту;
- створення постів для Instagram;
- наповнення сайту (тексти, фото) на WordPress, OpenCart;
- комунікації з розробником сайту;
- переклад меню ресторану на англійську мову;
- розміщення оголошень на Дороговказ;
- розміщення оголошень про оренду приміщень на дисках оголошень.

Контент-менеджер

from 10.2015 to 11.2015 (1 month)
Freelancer, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Наповнення сайту на Prom з нуля (створення карток товару, додавання фото, опис товару, акції, заголовки, написання статей).
Підбір ключових слів WordStat.
Аналіз сайту.
Наповнення сайту сувенірної продукції дорогого сегменту.

SEO-менеджер

from 05.2014 to 08.2014 (3 months)
WEB Klaster, Київ (IT)

- пошук клієнтів, обзвін бази клієнтів;
- аналіз сайтів;
- створення ТЗ для SEO-спеціаліста;
- підбір ключових слів, створення семантичного ядра;
- ведення бази клієнтів в Excel;
- ведення проектів в Excel;
- заключення договорів, відправка рахунків, актів виконаних робіт.

Менеджер по рекламі

from 02.2013 to 06.2013 (4 months)
Гуртова, роздрібна торгівля та дистриб'юція, Мукачево (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- наповнення сайту картками товару, опис товару, ціни, акції на Prom, Joomla;
- створення сторінок у соцмережах Facebook, VK, написання рекламних постів;
- розробка структури сайту;
- розміщення оголошень на місцевих сайтах (створення рекламних слоганів);
- розміщення оголошень на тематичних площадках;
- створення комерційних пропозицій;
- розсилка по е-mail комерційних пропозицій;
- прийом заявок, виписка рахунків-фактур, видаткових накладних в 1С;
- пошук транспорту на Della, LardiTrans.

Менеджер по рекламі

from 04.2011 to 06.2011 (2 months)
М-Студіо, Мукачево (ЗМІ, медіа)

- створення рекламної пропозиції;
- пошук клієнтів на розміщення реклами на ТБ;
- ведення переговорів, узгодження рекламних роликів;
- контроль реклами на ТБ.

Тестувальник

from 01.2011 to 02.2011 (1 month)
Transoftgroup, Мукачево (IT)

- тестування десктопних додатків step-by-step;
- тест кейси;
- знаходження багів;
- отримання очікуваного результатуту;
- звіт.

Помічник бухгалтера/ Бухгалтер

from 03.2008 to 09.2010 (2 years 6 months)
Маракс, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- первинна бухгалтерія;
- нарахування ЗП;
- клієнт-банк;
- формування податкової звітності;
- підготовка звітів у ПФ; соцфонди;
- ЗЕД;
- кадровий ноблік (штатний розклад).

Менеджер якісних досліджень

from 03.2006 to 09.2006 (6 months)
ICTV, Київ (ЗМІ, медіа)

- пошук респондентів для фокус-груп;
- створення телефонної бази респондентів;
- створення опитувальника для пошуку респондентів;
- робота в Markdata;
- тестування телепередач до виходу в ефір;
- організація проведення фокус-груп.

Помічник менеджера кількісних досліджень

from 04.1999 to 03.2006 (6 years 11 months)
GfK Ukraine, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- допомога Projet-менеджеру;
- форматування, редагування анкет;
- переклад опитувальників з рос.-, англ. на укр.;
- кодування відповідей респондентів;
- звірка даних таблиць;
- вигрузка даних з таблиць, побудова графіків, діаграм;
- створення презентацій, звітів в Power Point.

Адміністративна робота (допомога) на Reception компанії на посаді Секретар адміністративного відділу
- прийом вхідних дзвінків, робота з IP-телефонією, відправка смс на пейджер;
- організація та координування роботи кур'єрів, водіїв;
- обробка електронної пошти;
- виконання доручень генерального та фінансового директорів;
- авансові звіти, каса;
- організація зустрічей VIP-клієнтів.
Досягнення: створила зручний структурований телефонний довідник компанії по відділах в Excel. Штат компанії виріс із 20 чол до 200.

Офіс-менеджер

from 02.1997 to 02.1999 (2 years)
Фармацевтична фірма, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- створення прайс-листу у Word;
- розсилка по факсу;
- вхідні та вихідні дзвінки;
- ведення журналу робочого часу;
- виконання доручень керівника.

Education

КНЕУ ім. Гетьмана

Фінанси, фінансовий менеджмент, Київ
Higher, from 2003 to 2005 (2 years)

Магістр з фінансів

НТУУ "КПІ"

ФІОТ, інформаційні управляючі системи і технології, Київ
Higher, from 1995 to 2001 (6 years)

Бакалавр, спеціаліст "Аналітик комп'ютерних систем"

Additional education and certificates

Бух. облік в 1С 8, Курсор, учбовий центр

2011-2012

QA for Freshers

2014, 4 місяці

Курси англійської мови

1994-1996, 2 роки

Тренінг по Bitrix24

2018, листопад, 1 день

Knowledge and skills

• Вміння знаходити спільну мову
• HTML
• MS Excel
• Formation of pivot tables
• 1С 7-8.3
• Gmail
• MS Word
• Пунктуальність
• Креативність
• Digital-маркетинг
• Самостійне прийняття рішень
• Google Analytics
• Google Ads
• Adobe Photoshop
• Запуск нових брендів
• Уміння аналізувати
• Facebook Ads Manager
• SEO
• Маркетинг у рітейлі
• Розробка каталогу продуктів
• WordPress
• OpenCart
• MS PowerPoint
• Ручне тестування
• Написання bug reports
• Написання тест-кейсів
• Складання чеклістів
• Jira

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — above average

Additional information

Близкість до дому.
Робота в IT, Digital-індустрії.
Комфортний сучасний офіс у стилі LOFT.
Гнучкий, гібридний графік. Наявність ПК.
Медичне страхування.
Висока офіційна ЗП.
Оплата таксі.