Ліля

Резюме

Михайлова Лілія Сергіївна
(15.01.1991г.)
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section) ( Вайбер, Вотсап, Телеграм)
ДОСВІД РОБОТИ :
МЦ ВВ Клініка 04.01.2022 – 19.05.2022
Медичний реєстратор

Функціональні обов'язки:

- зустріч клієнтів клініки
- запис пацієнтів на прийом
- розрахунок клієнтів
- взаємодія із страховими партнерами
- забезпечення високого рівня сервісу в клініці

Прат УПСК 11.06.2021-31.10.2021
Начальник відділу медичного страхування

Функціональні обов'язки:

- створення медичного асистансу - обслуговування застрахованих осіб у межах договору
- оформлення договорів страхування
- формування звітів відділу
- Організація та координація роботи відділу медичного асистансу та відділу врегулювання збитків
- Організація співробітництва з ЛПУ, аптечними установами, довіреними лікарями клінік та асистуючими компаніями (укладання, оформлення та супровід договорів), контроль якості послуг клієнтам компанії

СГ Обериг 15.02.2021 – 04.05.2021
Начальник відділу медичного страхування

Функціональні обов'язки:

- створення медичного асистансу
- обслуговування застрахованих осіб у межах договору
- оформлення договорів страхування
- формування звітів відділу
- Організація та координація роботи відділу медичного асистансу та відділу врегулювання збитків
- Організація співробітництва з ЛПУ, аптечними установами, довіреними лікарями клінік та асистуючими компаніями (укладання, оформлення та супровід договорів), контроль якості послуг клієнтам компанії

СК “АСКО ДС” 10.08.2016 – 05.02.2021
Начальник відділу медичного страхування

Функціональні обов'язки:

- створення медичного асистансу з нуля маючи лише ліцензію
- обслуговування застрахованих осіб у межах договору
- оформлення договорів страхування
- формування звітів відділу
- Організація та координація роботи відділу медичного асистансу та відділу врегулювання збитків
- Організація співробітництва з ЛПУ, аптечними установами, довіреними лікарями клінік та асистуючими компаніями (укладання, оформлення та супровід договорів), контроль якості послуг клієнтам компанії

СО “Аста Страхування” 01.06.2015 – 08.08.2016
Начальник відділу медичного страхування
( трудовий договір )

Функціональні обов'язки:

- створення медичного асистансу з нуля маючи лише ліцензію
- обслуговування застрахованих осіб у межах договору
- оформлення договорів страхування
- формування звітів відділу
- Організація та координація роботи відділу медичного асистансу та відділу врегулювання збитків
- Організація співробітництва з ЛПУ, аптечними установами, довіреними лікарями клінік та асистуючими компаніями (укладання, оформлення та супровід договорів), контроль якості послуг клієнтам компанії

СО “Авеста Страхування” 30.03.2016 – 08.08.2016
Начальник відділу медичного страхування

Функціональні обов'язки:

- обслуговування застрахованих осіб у межах договору
- оформлення договорів страхування
- формування звітів відділу
- Організація та координація роботи відділу медичного асистансу та відділу врегулювання збитків
- Організація співробітництва з ЛПУ, аптечними установами, довіреними лікарями клінік та асистуючими компаніями (укладання, оформлення та супровід договорів), контроль якості послуг клієнтам компанії

СО “Авеста Страхування” 01.06.2015 – 08.08.2016
Фахівець відділу корпоративного продажу
Функціональні обов'язки:

- оформлення договорів страхування
- ведення договорів страхування до бази
- формування звітів відділу

АСК ”Омега” 03.11.2014 – 05.01.2015
Менеджер зі страхування
Функціональні обов'язки:

- продаж страхових продуктів компанії: (Прямий пошук клієнтів, укладання договорів страхування з особисто напрацьованої бази клієнтів, участь у тендерах на здійснення послуг страхування від брокерів та страхових агентів, складання комерційних пропозицій та супровідних листів для потенційних клієнтів, виконання плану продажу).
- оформлення договорів страхування
- ведення договорів страхування до бази

СК «Альфа Гарант» 03.03.2014 – 20.08.2014
Спеціаліст відділу роздрібного страхування

Функціональні обов'язки:

- продаж страхових продуктів компанії: (Прямий пошук клієнтів, укладання договорів страхування з особисто напрацьованої бази клієнтів, участь у тендерах на здійснення послуг страхування від брокерів та страхових агентів, складання комерційних пропозицій та супровідних листів для потенційних клієнтів, виконання плану продажу).
- оформлення договорів страхування
- ведення договорів страхування до бази
- формування звітів відділу

СК "ГЛОБУС" Vienna Insurance Group 25.04.2013 - 15.11.2013
Спеціаліст відділу особистого страхування ( трудовий договір, часткова зайнятість)
Функціональні обов'язки:

- ведення договорів страхування до бази
- формування звітів відділу

СМ «Жовтий Жук» 01.06.2010 - 20.04.2013
Старший продавець
Функціональні обов'язки:

- Організація безперебійної роботи магазину
- Прийом та викладення товару в торговий зал.
– працювала з документацією у сфері торгівлі.
- Активні продажі (виконувала план продажу).
- Навчання персоналу на стажуванні.
- здійснювала роботу з організації ефективного та культурного обслуговування покупців, створення для них комфортних умов, контролювала відсутність порушень правил торгівлі.
- Забезпечувала загальний контроль за збереженням товарів, торговельного обладнання та інших матеріальних цінностей. - Формувала звіти щодо виконаних продажів.

ЕК КНЕУ ім. В.Гетьмана 01.08.2008 – 14.01.2009
Бібліотекар
Функціональні обов'язки:

- Організація роботи бібліотеки, формування, обробка та систематизоване зберігання бібліотечного фонду.
- Ведення документації: складала каталоги, картотеки, покажчики, тематичні списки та огляди літератури.
- Вела облік роботи бібліотеки та подавала встановлену звітність
ОСВІТА:
• ЕК КНЕУ ім. В. Гетьмана, закінчено в 2009г
Факультет – економіка підприємства
- молодший фахівець,
• КНТЭУ закінчено в 2012г
Факультет - економіка підприємства на ринку товарів та послуг,
- бакалавр.

Спеціалізовані знання та навички:
Мови: Російська, Українська.
ПК: Word, Excel, 1- С , Outlook Express, Internet
( Знання касового апарата)
Особисті якості:
Коммуникабельность, отв Відповідальність, уважність , швидке навчання , ініціативність, стійкість до стресів, бажання працювати та самовідданість .