Юрій
Менеджер по роботі з клієнтами
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7704130/
Work experience
Головний фахівець у сфері страхування відділу технічного асистансу "
from 12.2018 to now
(7 years 3 months)
ТОВ "Країна-Медасистанс", Київ (Фінанси, банки, страхування)
-Консультація та прийняття інформації про настання страхової події роз’яснення страхувальникові його прав і обов’язків при настанні страхової події і рекомендації про порядок його подальших дій відповідно до законодавства України;
-Виклик екстрених служб ДАІ, швидкої допомоги, МВС, МНСпередача термінової інформації замовника телефоном, виїзд на місце ДТП аварійного комісара;
-Продаж страхових продуктів в режимі онлайн;
-Ведення звітності;
- Консультування та надання клієнтам інформації з усіх видів страхування ліцензованих у компанії;
- Прийом вхід/вихід. дзвінків;
- Прийом та розподіл вхідної та вихідної документації;
Заступник начальника: Київська міська дирекція НАСК «Оранта»
from 02.2015 to 05.2015
(4 months)
Київська міська дирекція НАСК «Оранта», м. Київ (Фінанси, банки, страхування)
Пошук та залучення нових клієнтів, робота з банками та брокерами;
Розвиток програм страхування, презентації , планування та розрахунок акційних пропозицій для клієнтів та партнерів компанії.
Начальник відділу продажу медичного страхування ДМС
from 03.2012 to 03.2014
(2 years)
СК «Актив-Гарант», Донецьк (Фінанси, банки, страхування)
- Залучення нових клієнтів (проведення зустрічей, презентацій, укладання договорів);
- Комплексне обслуговування та ведення клієнтів (консультування з послуг та обслуговування, додаткові угоди, рахунки, службові записки, пролонгація);
- Виконання планових завдань зі збору страхових платежів;
- Підготовка документації, контроль та безпосередня участь у тендерах та торгах;
- Планування гаданої збитковості;- організація, координація та контроль роботи співробітників;
-Введення різної звітності за укладеними договорами страхування
Заступник директора з автострахування ПАТ СК «Країна»
from 01.2010 to 03.2012
(2 years 3 months)
ПАТ СК «Країна», Донецьк (Фінанси, банки, страхування)
Запуск та організація роботи з брокерами, банками, автосалонами, підприємствами та лізинговими компаніями;
Розробка та узгодження договорів за програмою автострахування; Страхування корпоративного парку автомобілів;
Навчання персоналу зі страхових продуктів;
Залучення нових клієнтів (проведення зустрічей, презентацій, укладання договорів);
Комплексне обслуговування та ведення клієнтів (консультування з послуг та обслуговування, додаткові угоди, рахунки, службові записки, пролонгація);
Виконання планових завдань зі збору страхових платежів;
Підготовка документації, контроль та безпосередня участь у тендерах та торгах;
Планування гаданої збитковості;
Організація, координація та контроль роботи співробітників;
Ведення різної звітності за укладеними договорами страхування
Складання звітної документації;
Створення та ведення клієнтської бази;
Регіональний представник східного регіонального департаменту з автокредитування.
from 03.2006 to 01.2010
(3 years 11 months)
АКІБ «Укрсиббанка», м. Донецьк, (Фінанси, банки, страхування)
Обов'язки:
Організація роботи підрозділу: погодження умов роботи з автосалонами та страховими компаніями, комплексний супровід клієнтів салону (видача кредиту, підбір страхового покриття), участь у розробці страхових програм.
Залучення корпоративних клієнтів;
Проведення навчальних семінарів і тренінгів по автокредитуванню;
Проведення роз’яснювальної роботи та організаційно-масових заходів з метою рекламування кредитних послуг компанії;
Проведення маркетингових досліджень, вивчення та статистика кредитування в області та в Україні;
Досягнення:
- запуск унікальної кредитної програми під 4.44% (без щомісячних комісій для автосалонів АІС Ауді);
- зростання частки продажу автомобілів у кредит з 10% до 50%; - скорочення термінів розгляду кредитних заявок з 3-5 днів до 1-2;
- запуск акційних та індивідуальних программ кредитування для "Автоцентр Оптима, Алекс Восток, Автоэкспресс, Автоимперия,
Моторс восток, Компания Алекс, Донецьк-АВТО, Тойота, АІС - Донецьк".
Education
Європейський університет
Менеджменту та аудиту, м.Київ
Higher, from 2012 to 2014 (2 years)
Київський гуманітарний інститут
Менеджмент Зовнішньо Єкономічної Діяльності, м. Київ
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)
Березоворудський державний аграрний технікум
«Агрономія», Пирятинський р-н., с. Березова-Рудкаа
Unfinished higher, from 1994 to 1998 (4 years)
Additional education and certificates
Бухгалтерські курси С-1
2004р., 3 міс.
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- MS Office
- Користувач Internet
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- Adobe Photoshop
- Windows
- Internet Explorer
- Opera
- MS Access
- Робота з оргтехнікою
- Mozilla Firefox
- Outlook Express
- Графічні редактори
- WordPad
- MS Paint
- Робота з факсом
- ABBYY FineReader
- Міні-АТС
- Операційні системи
- Express
- ABBYY
- Економічний аналіз
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Водійські права категорії (В) стаж з 1997 року;
Відповідальна і вимоглива людина, ініціативний, швидко адаптуюся до нової роботи та колективу;
Вмію оперативно і ефективно вирішувати поставлені завдання, організовувати роботу, здібний до швидкого навчання, планую свій робочий час;
Товариська людина з добрим почуттям гумору, знаходжу спільну мову з будь-якою людиною;
При необхідності зможу надати рекомендаційні листи з попередніх місць роботи;
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
37000 UAH, Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv, Remote