Tanya

РЕЗЮМЕ
Спирина Татьяна Викторовна
Дата и место рождения:
29 августа 1990г., г.Одесса
Вредные привычки: нет
Водительские права: категория «В» (стаж 7 лет)
Наличие собственного автомобиля.
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

__________

ЦЕЛЬ

Получить интересную, достойно оплачиваемую работу, в стабильно развивающейся компании , с перспективой роста.. Где я смогу применить свои знания и практический опыт для достижения целей Компании, личного и профессионального развития.
__________

ОБРАЗОВАНИЕ
МГЭИ
спец. «Управление персоналом»
(2012г. – 2016г.) – заочно (закончила с отличием)

ХГЭУ
спец. «Менеджмент организаций»
(2012г. – 2016г.) – дневное (закончила экстерном, с отличием)

Научная работа
«Стратегия устойчивого развития г.Одессы, с акцентом на вопросах жилищно-коммунального сектора и енергоэффективности», в рамках немецко-украинского проекта.
(Документ представлен в Одесском Гор.Совете, впоследствии издана книга).

Знание языков:
Русский – родной
Украинский – свободно
Английский - базовый

Уверенный пользователь:
MS Office (Word, Exсel, Power Point).
1С:предприятие, тогровля, склад. РРО «Мария». ПРРО Cashalot.
CRM. Битрикс24. Binotel.
Оргтехника
__________

ОПЫТ РАБОТЫ

Ресторан-клуб «Свеча»
Зам. администратора 2008г.

Редакция газеты «Одесский Вестник»
Менеджер отдела рекламы 2008 - 2010г.

Ювелирный завод «Золотой Век»
Зам. директора магазина 2011г.

Магазин «Eden»
(обувь, кожгалантерея)
Зам. директора магазина 2012г.

Ювелирный завод «Золотой Век»
Директор магазина 2013 - 2014г.

Рекламно-производственная компания
(изготовление наружной рекламы)
(муж- учредитель)
Руководитель проектов с 2015г.

Ювелирный дом «PANDORA»
Управляющий магазина 2018г – 2020г.

Ювелирный дом «KIMBERLI» 04.- 09. 2021г
Управляющий бутика +
(строительство, подготовка и открытие бутика)

ДОСТИЖЕНИЯ И ПРИОБРЕТЕННЫЕ НАВЫКИ

Огромный опыт личных продаж, понимание психологии, в т.ч. работа с VIP клиентами.
Увеличение плановых показателей и повышение лояльности покупателей. Клиентоориентированный сервис.
100% результат – сервис «Тайный покупатель»:

Навыки планирования , бюджетирования, организации производственных процессов.

Опыт Строительства, подготовки и открытия Магазина «под ключ»

Управление предприятием , магазином, ТТ от А до Я..

Работа с гос.органами, службами, подрядчиками, руководством ТРЦ, КРУ.
Участие в Выставках. Проведение инвентаризаций.

Расчетно-кассовые операции. Учет, перемещение ТМЦ.
Работа в CRM- системе. Использование телефонии Binotel.

Успешный опыт подбора, обучения и адаптации сотрудников .
Стандарты качественного обслуживания.

В том числе опыт работы «Тайным покупателем»
(компания «4Service») – для приобретения опыта.
__________

ЛИЧНЫЕ И ДЕЛОВЫЕ
КАЧЕСТВА
Порядочная. Ответственная. Обаятельная. Любознательная.
Обладаю навыками делового общения. Настойчивая. Умею быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения.
Подхожу комплексно к решению задач. Внимательна к мелочам, вместе с тем способна видеть картину в целом.
Навыки стратегического планирования. В т.ч. в предпринимательской деятельности.
Гибкое мышление .Способна нестандартно мыслить . Люблю интересные задачи.
Достаточно развит эмоциональный интеллект.
Могу работать с минимальным уровнем руководства как самостоятельно, так и в команде.
__________

ИТЕРЕСЫ И
УВЛЕЧЕНИЯ

Психология. Спорт. Кино. Литература.

Стремлюсь постоянно развиваться, как физически так и духовно..

«Профессиональный» организатор пространства (хобби).
Стремлюсь всё улучшать)