Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7736107/

Work experience

Head of IT department

from 04.2025 to now (4 months)
Марлен Груп, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Керівництво та організація ІТ-відділу компанії
- Контроль за функціонуванням ІТ-систем та інфраструктури

Під моїм керівництвом ІТ-відділ компанії ефективно функціонував, організовано та спрямовано на досягнення стратегічних цілей. Я відповідав за контроль за роботою ІТ-систем та інфраструктури, забезпечуючи безперебійну роботу технологічних процесів. Мої дії спрямовані на оптимізацію робочих процесів, підвищення безпеки та забезпечення високої продуктивності в ІТ-середовищі компанії.

- Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення ІТ-потреб бізнесу
- Планування та впровадження нових технологій та інновацій
- Впровадження заходів забезпечення безпеки та захисту даних
- Управління бюджетом ІТ-проектів та контроль витрат
- Аналіз та оцінка ефективності ІТ-систем та процесів
- Участь у стратегічному плануванні та розвитку бізнесу

System administrator

from 12.2024 to 03.2025 (3 months)
PLASH, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Адміністрування інфраструктури — управління серверами, веб-ресурсами, VPS;
Налаштування та підтримка мережевих сервісів — DNS, Reverse Proxy, Load Balancing, CDN;
Робота з доменами — реєстрація, продовження, моніторинг blacklist-ів;
Закупівля та налаштування техніки — вибір, встановлення та підтримка обладнання для роботи команди;
Технічна підтримка команди — вирішення профільних завдань та консультування колег;
Моніторинг і усунення проблем — діагностика збоїв, контроль працездатності сервісів.

System network administrator

from 05.2022 to 08.2023 (1 year 3 months)
Bordys Marketing, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Робота була в OpenDesk 100+ users
Забезпечення безперебійної роботи всіх ПК та усунення несправностей
Допомога штатним співробітникам, які працюють з ПК та офісною технікою
Оновлення та закупівля потрібної техніки та їх комплектуючих
Забезпечення нормальної роботи операційних систем і набір робочих програм (ОС Windows, MS Office і т.п.)
Встановлення та налаштування ПЗ для коректної роботи
Своєчасне оновлення необхідного ПЗ
Забезпечення інформаційної безпеки та захисту від хакерських атак та від спаму
Створення резервних копій даних
Робота с відеонаглядом та СКД
Робота с мережевим обладнанням (Сisco, Dahua, Mikrotik, Unifi)
Досвід роботи та знання протоколів та мереж (L2/L3 протоколи у тому числі VLAN, STP, IGMP, OSPF, BGP, ARP, GRE, LACP, ACL, DMVPN, IPSEC VPN, NAT)
Знання технологій та протоколів VoIP
Досвід експлуатації систем управління та моніторингу, Wi-Fi інфраструктури, великої мережевої інфраструктури, знання MPLS, SD-WAN, Cisco ACI
Навички роботи з операційними системами FreeBSD, Ubuntu, CentOS, Debian

CEO

from 03.2020 to 02.2022 (1 year 11 months)
Renovation & Construction, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Створення и розвиток компанії

Cтарший инженер ИТ поддержки

from 03.2017 to 02.2020 (2 years 11 months)
СallWay, Київ (IT)

Provided level 1 and 2 technical support for 150+ users.
Providing technical support over the phone to all IT users.
Experience in administrating (troubleshooting, logs parsing, scripting etc)
Experience with network equipment
Handling incoming incidents via the phone/e-mail promptly and effectively.
Diagnosing and resolving a wide range of technical issues over the phone.
Take ownership of a call and seeing it through to closure.
Escalating calls and issues where necessary to senior managers & team leaders.
Investigating and implementing ways of reducing calls to the Help Desk.
Ensuring that all call details are captured and entered in the logging software.
Updating support documentation.

System and Network Administrator

from 02.2014 to 03.2016 (2 years 1 month)
Vizit Auto, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Sites Prom.ua, All.biz pages administration, analytics.
Content management, SMM.
Promo campaigns realization and analysis, customers traffic increase campaigns development and efficiency evaluation.
VoIP administration and maintenance.
Office equipment installation and maintenance.
Software installation and configuration.
IT infrastructure support.
Users support and training.

Инженер NOC

from 04.2013 to 01.2014 (9 months)
ISP Dream Line, Київ (IT)

Знания всех уровней сетевой модели OSI;
•Практический опыт настройки и обслуживания сетевого оборудования известных производителей (Сisco, Mikrotik, CheckPoint);
•Знание стандартов и рекомендаций Cisco Best Practices по общей архитектуре сети та отдельных сегментов;
•Опыт внедрения централизованных систем, мониторинга, управления, сохранения конфигураций;
•Начальная настройка и переконфигурирования в рабочей сети оборудования: Сisco Catalyst, CheckPoint Firewall, Mikrotik router.
•Знание стека протоколов TCP\IP;
•Знание OSPF, BGP, IPsec, GRE, SIP, ARP, VLAN, Trunk, NAT, PBR, STP, Syslog;
•Опыт администрирования сетевого L2-L3 оборудования Сisco, Mikrotik, CheckPoint;
•Умение эффективно коммуницировать с коллегами и пользователями;
•Умение работать в команде.

Education

ОНАС

Телекоммуникации, Инженер Станционного оборудования электросвязи, Київ
Higher, from 2014 to 2016 (2 years)

Киевский Колледж Связи

Телекоммуникации, Київ
Specialized secondary, from 2010 to 2014 (4 years)

Additional education and certificates

Cisco CCNA

09/2012 – 09/2013

Knowledge and skills

• CCNA
• OSPF
• IPsec
• VLAN
• STP
• LACP
• Access Control List
• DMVPN
• NAT

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — advanced
• Russian — fluent

Additional information

Additional Information

•Driving license - category "B";
•Single-minded;
•Hardworking;
•Fast learner
•Multitasking.