Алла

ЦЕЛУЙКО АЛЛА ВЛАДИМИРОВНА
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Желаемая зарплата: от 35 000 грн
Занятость: полная
Готовность к командировкам: да

МЕСТО ПРОЖИВАНИЯ: Днепр
ДАТА РОЖДЕНИЯ: 08.03.1989
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ: замужем, есть ребенок
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ
Ответственный административный специалист и менеджер по работе с клиентами с более чем 10-летним опытом в сфере продаж, документооборота, клиентского сервиса и организации работы офиса. Умею эффективно координировать процессы, работать с клиентами и поддерживать внутреннюю организацию компании. Быстро обучаюсь, внимательна к деталям, умею работать в многозадачном режиме. Интересуюсь возможностями работы в гуманитарных и международных организациях, где могу применить опыт административной поддержки и работы с людьми.
ОБРАЗОВАНИЕ
Национальная металлургическая академия Украины (НМетАУ)
Специалист в области цветной металлургии
ОПЫТ РАБОТЫ
Администратор
Стоматология «СтомаСервис» (2022–2026)
• ведение медицинской документации пациентов
• запись пациентов и координация расписания врачей
• встреча и сопровождение пациентов
• координация работы медицинского персонала
• подготовка ежедневной и ежемесячной отчетности
• информирование клиентов об услугах клиники
• работа с базой пациентов и телефонные коммуникации

Менеджер по продажам
Шоу-рум «Dekoroom» (2021–2022)
• сопровождение сделок от консультации до оплаты
• выполнение планов продаж
• ведение отчетности
• контроль документооборота
• работа с клиентами в зале и по телефону
• работа в 1С

Помощник руководителя
ТОВ «АЛАН» (2017–2021)
• организация документооборота компании
• прием и распределение звонков
• организация встреч и совещаний
• координация внутренних процессов офиса
• бронирование билетов и гостиниц
• выполнение поручений руководителя
• работа с мини-АТС

Менеджер по продажам
Мебельная фабрика «Аристо» (2015–2017)
• развитие клиентской базы
• сопровождение сделок
• переговоры с клиентами
• контроль оплаты и документов
• выполнение планов продаж
• подготовка отчетности

Менеджер по продажам
«Мебельная страна» (2013–2015)
• консультации клиентов
• ведение клиентской базы
• сопровождение продаж
• переговоры с поставщиками
• отчетность

Методист
НГУ, МИБО (2011–2013)
• ведение документации
• составление расписаний
• учет рабочего времени преподавателей
• консультации студентов и преподавателей
• работа в 1С

НАВЫКИ
• деловая коммуникация
• клиентский сервис
• организация документооборота
• административная поддержка
• работа с отчетностью
• работа с CRM и базами данных
• многозадачность
• MS Word, Excel, PowerPoint
• 1С, СОТА, Cliniccards
• офисная техника и электронная почта