Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7786845/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2022 to 01.2026 (4 years)
Фоп, Київ (Роздрібна торгівля)

Сфера: оптова та роздрібна торгівля
Робота з теплою клієнтською базою та обслуговування клієнтів у шоурумі
Продажі через маркетплейси
Прийом і супровід замовлень, консультації з асортименту
Формування ТТН, організація та контроль відправлень
Підтримка якісного сервісу та довгострокових відносин з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2021 to 10.2021 (3 months)
Тов "Viknaland", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Сфера: оптова та роздрібна торгівля, імпорт/експорт
(віконна фурнітура, ПВХ-профіль)
Робота з теплою клієнтською базою та в шоурумі
Консультування клієнтів, оформлення замовлень
Робота в 1С та Oracle
Опрацювання звернень (ел. пошта, соціальні мережі)
Робота із запереченнями та складними запитами клієнтів

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2019 to 08.2021 (2 years)
ФОП "Accessory", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Сфера: оптова та роздрібна торгівля, імпорт/експорт
Прийом і супровід замовлень
Консультування клієнтів щодо продукції
Ведення клієнтів у 1С та Oracle
Комунікація через електронні канали
Підтримка клієнтської лояльності

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2009 to 09.2019 (10 years 9 months)
ФОП, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Education

Київський Національний Університет Технологій та Дизайну

Факультет: технологія обладнання та систем управління, Київ
Higher, from 2002 to 2006 (4 years)

Факультет: технологія обладнання та систем управління, Київ
Спеціальність: Електромеханік побутової техніки

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Неконфліктність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — advanced

Additional information

Уміння аналітично мислити, швидко освоювати нові знання та навички, чітко встановлювати пріоритетні напрямки діяльності при виконанні поставлених завдань різного рівня складності.
Володію високим рівнем відповідальності, старанності, дисциплінованості і працездатності, комунікабельний, вмію встановлювати відносини з людьми.