Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7835305/

Work experience

Менеджер з продажу

from 04.2022 to 01.2026 (3 years 10 months)
SLAVLES, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Приймав та обробляв вхідні дзвінки й замовлення з сайту, забезпечуючи високий рівень сервісу та лояльності клієнтів.

• Консультував клієнтів щодо продукції та послуг, здійснював активні продажі з урахуванням індивідуальних потреб і специфіки запитів.

• Створював та вів технічну документацію по продукції, включаючи переклад інструкцій, паспортів та інших супровідних матеріалів.

• Взаємодіяв з компаніями-партнерами, аналізував та вивчав договірні умови для забезпечення вигідних і прозорих умов співпраці.

• Співпрацював з маркетингом: брав участь у розробці та реалізації рекламних кампаній, створенні банерів, фолдерів та інших маркетингових матеріалів.

• Взаємодіяв з бухгалтерією для своєчасного оформлення та контролю фінансової документації.

• Проводив переговори щодо умов співпраці, цін, термінів та обсягів поставок.

• Готував та оформлював комерційні пропозиції, договори та супровідну документацію.

• Виконував та перевиконував місячні й квартальні плани продажів.

• Працював з CRM: фіксував контакти, оновлював статуси угод, аналізував воронку продажів.

• Здійснював моніторинг конкурентів і ринку з метою пошуку нових можливостей та покращення комерційної пропозиції.

Участь в закупівлях:

• Брав участь у тендерах та закупівлях, забезпечував повний супровід участі компанії у конкурентних процедурах: від аналізу умов до подачі пропозиції та комунікації із замовником.

• Готував та оформлював тендерну документацію відповідно до вимог замовників, законодавства та внутрішніх стандартів компанії.

• Формував повний пакет тендерної пропозиції, структурував документи згідно з тендерною документацією та формальними умовами подачі.

• Працював з електронними тендерними майданчиками (ProZorro, Zakupki.prom.ua, SmartTender, E-Tender): подача пропозицій, подання уточнень, виправлення невідповідностей, контроль термінів.

• Виконував аналітичну роботу перед участю в закупівлях: опрацьовував вимоги замовника, оцінював потенційні ризики та слабкі місця пропозиції, прогнозував шанси на перемогу та обирав оптимальну стратегію участі.

• Контролював відповідність тендерних пропозицій технічним вимогам, критеріям оцінки та формальним умовам подачі документів.

• За останні 3 роки брав участь у 71 закупівлі з відсотком перемог 81% та загальною сумою укладених контрактів 13 613 516,67 грн.

Менеджер зі збуту

from 01.2020 to 02.2022 (2 years 2 months)
ТОВ "АГРОМАТ", Харків (Роздрібна торгівля)

• Консультував клієнтів у шоурумі, здійснював професійний підбір товарів відповідно до потреб замовника.

• Співпрацював з дизайнерами та архітекторами по проєктах: підбирав продукцію за візуалізаціями, забезпечував супровід на всіх етапах.

• Залучав нових партнерів серед дизайнерів та студій інтер’єру, розвивав партнерські відносини.

• Оновлював експозицію шоуруму: підбирав продукцію на основі попиту клієнтів та актуальних трендів в інтер’єрі.

• Супроводжував замовлення у CRM-системі, контролював строки постачання та дебіторську заборгованість.

• Підтримував регулярний зворотний зв’язок з клієнтами на всіх етапах опрацювання замовлення.

• Формування та відправка комерційних пропозицій і розрахунок індивідуальних цін.

• Ведення CRM-системи: внесення угод, контактів, етапів продажу, приміток.

• Планування та виконання місячного і квартального плану продажів.

• Супровід клієнта після продажу, вирішення поточних питань і заперечень.

• Участь у виставках, заходах, вебінарах для залучення лідів і просування бренду.

Менеджер зі збуту

from 05.2018 to 12.2019 (1 year 8 months)
ВС Керамика, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів у шоурумі, професійний підбір продукції відповідно до побажань, стилю та бюджету.

• Співпраця з дизайнерами інтер’єру та архітекторами, підбір матеріалів за візуалізаціями, супровід індивідуальних проєктів від запиту до реалізації.

• Залучення нових партнерів серед фахівців галузі, підтримання з ними довгострокових ділових відносин.

• Оновлення експозицій та виставкових зон з урахуванням попиту, сезону та актуальних трендів у сфері дизайну.

• Формування асортименту для презентацій та виставок відповідно до цільової аудиторії та продуктового портфеля.

• Супровід замовлень у CRM: внесення даних, контроль строків постачання, дебіторської заборгованості та зворотного зв’язку з клієнтами.

• Активний пошук і залучення нових клієнтів у закріпленому регіоні або сегменті ринку.

• Проведення презентацій продуктів та послуг, демонстрація переваг для потенційних клієнтів.

• Підготовка та оформлення комерційних пропозицій, договорів, специфікацій і додаткових угод.

• Підтримка довгострокових відносин з наявними клієнтами, підвищення рівня лояльності.

• Робота з CRM-системою: ведення бази клієнтів, фіксація контактів, угод і завдань.

• Контроль дебіторської заборгованості, узгодження оплат і вирішення спірних фінансових питань.

Менеджер зі збуту

from 05.2017 to 04.2018 (1 year)
Lantorg, Харків (Роздрібна торгівля)

• Робота з наявною клієнтською базою (B2B та корпоративний сегмент): підтримка постійних замовників, розвиток повторних продажів, збільшення середнього чеку та довгострокової співпраці.

• Пошук, підбір та комплектація ІТ-обладнання відповідно до технічних специфікацій замовника:
(сервери, мережеве обладнання, точки доступу, телекомунікаційні рішення для провайдерів та корпоративних клієнтів).

• Аналіз технічних вимог клієнта, підготовка оптимальних конфігурацій із урахуванням бюджету, продуктивності та масштабованості.

• Обробка онлайн-замовлень із сайту компанії та інших каналів продажу, супровід угод від першого контакту до повного виконання зобов’язань.

• Участь у тендерних закупівлях:
– підготовка технічної інформації
– формування комерційних розрахунків
– аналіз вимог замовника
– участь у погодженні умов поставки

• Ведення договірної та супровідної документації: підготовка договорів, специфікацій, рахунків, актів, контроль підписання та архівування документів.

• Організація відвантаження товарів зі складу: координація логістики, контроль коректності комплектації та строків поставки.

• Контроль дебіторської заборгованості: узгодження оплат, комунікація з клієнтами щодо фінансових питань, мінімізація прострочених платежів.

• Побудова довгострокових відносин із ключовими клієнтами: регулярні зустрічі, переговори, презентації рішень та супровід після продажу.

• Моніторинг ринку, аналіз конкурентів та цінової політики для формування конкурентних комерційних пропозицій.

• Робота з CRM-системою:
– ведення клієнтської бази
– фіксація угод та етапів продажу
– формування аналітичних звітів
– прогнозування продажів

• Виконання та перевиконання планових показників продажів.

Education

Липкуватівский аграрний коледж

Виробнитство рослинництва,Технік-технолог по переробці продукціі рослинництва, Харків
Unfinished higher, from 2008 to 2012 (4 years)

Additional education and certificates

BCClub,Клуб развития бизнес коммуникаций. "Самопрезентация"

2016

"Стратегічне планування і розвиток приватного підприємства"

2014

Up Sale. "Основы продаж.Эффективная коммуникация"

2015

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

• Управління продажами (B2B / B2C)
• Повний тендерний супровід (Prozorro
• SmartTender
• Zakupki.prom
• Робота з CRM
• Підготовка комерційних пропозицій та договорів
• Складання технічних специфікацій та описів продукції
• Планування та виконання планів продажів
• Робота з офісними програмами (Excel
• Word)
• Canva (створення комерційних матеріалів)

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Люблю порядок у задачах і чіткий результат у роботі. Спокійно працюю в режимі багатозадачності, швидко включаюся в процеси та доводжу розпочате до кінця.