Ukraine's #1 job service
- File
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/7851475/
Оператор колл-центра
City:
Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Казимирчук Любовь Александровна
Телефон [open contact info ](look above in the "contact info" section).
Вайбер [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Почта [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Сведения о себе:
Возраст: 36лет.
Образование: Киевский техникум гостиничного хозяйства.
Специальность: младший специалист- юрист.
Семейное положение: замужем
Дети: дочь, 11 лет
Пожелания к будущей работе: Работа с перспективой карьерного роста.
Характеристика:
Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность,
хорошая дикция,доброжелательное отношение к людям. Умение четко выполнять поставленные задачи, способность к обучению.
Профессиональные навыки: Пользователь ПК, почта, интернет. «Ультимейт», «Ордер», Алерт». «Манго».
Опыт работы:
Компания «Эталон» 2006-2007г. Диспетчер автотранспорта.
С 05.05.2008 по 13.11.2008
ЗАО Финансовая группа «Страховые Традиции»
Должность: Специалист информационного отдела департамента прямых продаж (колл-центр).
Обязанности: Работа с базой данных уже существующих клиентов, работа в
Call-center,назначение встреч с клиентами, ведение отчетности,
контроль работы регионов по качеству обслуживания клиентов, обзвон
по маркетинговым акциям,рекламе и другое (Маркетинг).
С 17.11.2008 по 19.12.2008 г.
СК «Страховые традиции жизни»
Должность: Специалист отдела продаж.
Обязанности»:Работа с базой данных клиентов. Назначение встреч,консультация по телефону, в дальнейшем заключение договоров, прием звонков по новой программе, не имеющей аналогов в Украине «Страхование жизни Заемщика кредита».
С 2010-декрет.
С 08.10.2014 по 02.07.2018г. Детский сад №144.
Помощник воспитателя.
22.09.2018. ЗБК№4- распределитель работ. Табеля, журнал отчетности.
10.11.2018.Компания «Базис» - Оператор контакт центра. Проведение маркетинговых исследований по базезаполнение анкет.
13.03.20020.Центр занятости.
31.08.2020.-09.10.2020.ДОПП «Укрпочта» -обликовец. Ведение табеля рабочих, составление графиков, помощь руководителю по приему звонков, корреспонденции, помощь по написанию заявлений о принятии на работу, выполнение поручений.
01,02,2021.-карантин.
01.02.2021.-01.04.2021.подработка в сфере торговли «Своя Палатка».
13.05.2021.-13.08.2021.Тов»Експресс мото Украина».Оператор контакт центра на входящей линии, прием звонков, консультации, оформление заказов, помощь при заполнениии накладных, отслеживание отправления на всех его этапах, работа с ключевыми клиентами по всей Украине и Зарубеж. Работа с новыми клиентами, информирование об услугах и тарифах, привлечение к сотрудничеству.Прием онлайн заказов с сайта, поттверждение заказа.
Тов «Стеклопакет»05.10.2021.- менеджер по работе с клиентами(оператор), обзвон по предоставленной базе, информирование о ремонтных работах мастера по гарантии окон от завода производителя, назначение встречи с мастером, фиксация в программе,гугл таблице.(стажировка).
07.12.2021-17.07.2021.” Неомед”(мать и дитя) -Администратор(оператор) прием входящих звонков, консультация, запись на прием к врачу. Обработка заявок на сайте, исходящие звонки, обработка заявок. (обучение.стажировка.)
Телефон [
Вайбер [
Почта [
Сведения о себе:
Возраст: 36лет.
Образование: Киевский техникум гостиничного хозяйства.
Специальность: младший специалист- юрист.
Семейное положение: замужем
Дети: дочь, 11 лет
Пожелания к будущей работе: Работа с перспективой карьерного роста.
Характеристика:
Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность,
хорошая дикция,доброжелательное отношение к людям. Умение четко выполнять поставленные задачи, способность к обучению.
Профессиональные навыки: Пользователь ПК, почта, интернет. «Ультимейт», «Ордер», Алерт». «Манго».
Опыт работы:
Компания «Эталон» 2006-2007г. Диспетчер автотранспорта.
С 05.05.2008 по 13.11.2008
ЗАО Финансовая группа «Страховые Традиции»
Должность: Специалист информационного отдела департамента прямых продаж (колл-центр).
Обязанности: Работа с базой данных уже существующих клиентов, работа в
Call-center,назначение встреч с клиентами, ведение отчетности,
контроль работы регионов по качеству обслуживания клиентов, обзвон
по маркетинговым акциям,рекламе и другое (Маркетинг).
С 17.11.2008 по 19.12.2008 г.
СК «Страховые традиции жизни»
Должность: Специалист отдела продаж.
Обязанности»:Работа с базой данных клиентов. Назначение встреч,консультация по телефону, в дальнейшем заключение договоров, прием звонков по новой программе, не имеющей аналогов в Украине «Страхование жизни Заемщика кредита».
С 2010-декрет.
С 08.10.2014 по 02.07.2018г. Детский сад №144.
Помощник воспитателя.
22.09.2018. ЗБК№4- распределитель работ. Табеля, журнал отчетности.
10.11.2018.Компания «Базис» - Оператор контакт центра. Проведение маркетинговых исследований по базезаполнение анкет.
13.03.20020.Центр занятости.
31.08.2020.-09.10.2020.ДОПП «Укрпочта» -обликовец. Ведение табеля рабочих, составление графиков, помощь руководителю по приему звонков, корреспонденции, помощь по написанию заявлений о принятии на работу, выполнение поручений.
01,02,2021.-карантин.
01.02.2021.-01.04.2021.подработка в сфере торговли «Своя Палатка».
13.05.2021.-13.08.2021.Тов»Експресс мото Украина».Оператор контакт центра на входящей линии, прием звонков, консультации, оформление заказов, помощь при заполнениии накладных, отслеживание отправления на всех его этапах, работа с ключевыми клиентами по всей Украине и Зарубеж. Работа с новыми клиентами, информирование об услугах и тарифах, привлечение к сотрудничеству.Прием онлайн заказов с сайта, поттверждение заказа.
Тов «Стеклопакет»05.10.2021.- менеджер по работе с клиентами(оператор), обзвон по предоставленной базе, информирование о ремонтных работах мастера по гарантии окон от завода производителя, назначение встречи с мастером, фиксация в программе,гугл таблице.(стажировка).
07.12.2021-17.07.2021.” Неомед”(мать и дитя) -Администратор(оператор) прием входящих звонков, консультация, запись на прием к врачу. Обработка заявок на сайте, исходящие звонки, обработка заявок. (обучение.стажировка.)
Similar candidates
-
Оператор call-центру
20000 UAH, Kyiv -
Оператор гарячої лінії
Kyiv -
Оператор call-центру
30000 UAH, Kyiv -
Продавец-консультант на телефон
Kyiv -
Викладач вокалу
30000 UAH, Kyiv, Irpin -
Адміністратор
Kyiv