Егор

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер інтернет-магазину, Помічник керівника, Логіст, Оператор call-центру, Оператор служби підтримки
Employment type: full-time
Age: 23 years
City: Kyiv
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер інтернет-магазину, Помічник керівника, Логіст, Оператор call-центру, Оператор служби підтримки
Employment type:
full-time
Age:
23 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Продавець-консультант

from 08.2022 to 05.2024 (1 year 10 months)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів щодо тарифів, мобільних послуг, смартфонів та аксесуарів;
Активні продажі товарів та послуг компанії (смартфони, роутери, стартові пакети, додаткові сервіси);
Оформлення договорів, активація SIM-карт, перенесення номерів;
Проведення касових операцій, робота з терміналом та 1С;
Забезпечення порядку та актуального викладення товарів у торговому залі;
Робота з запереченнями, вирішення конфліктних ситуацій;

Виконання планів продажів та звітування керівництву.
Досягнення:
Став одним із кращих консультантів магазину за відгуками клієнтів;

Залучив понад 300 нових абонентів за період роботи;

Допомагав новим співробітникам адаптуватись — виконував функції наставника;

Education

Державний торгово-економічний університет

Підприємництво та торгівля, логістика, Київ
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

🔹 Студент маю базові знання з економіки, менеджменту та логістичних процесів.
🔹 Активно навчаюся роботі з документацією, плануванням перевезень / організацією торгівлі.
🔹 Відповідальний, готовий до практичного досвіду в сфері [торгівлі / логістики].
🔹 Шукаю можливість застосувати отримані знання на практиці та розвиватися професійно.

Knowledge and skills

  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Відповідальність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Стресостійкість
  • Уважність
  • Продаж продовольчих товарів
  • Знання стандартів обслуговування
  • 1С:Роздріб
  • Проведення касових операцій
  • Адаптивність
  • Організованість
  • Контроль цінників
  • Продаж мобільних телефонів та аксесуарів

References

Білик Анастасія Валеріївна

Білик Анастасія Валеріївна

Продавець-консультант, Київстар

Contact details are hidden

Additional information

Добре розвинені навички спілкування з клієнтами, вміння працювати з технікою, касою та вирішувати складні ситуації.
Цілеспрямований, відповідальний, завжди відкритий до нових знань. Активно вивчаю німецьку мову та планую вступ до університету за кордоном.
Швидко навчаюсь, легко адаптуюсь до нової команди та люблю працювати з людьми.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: