Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7866917/?puid=979808

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2024 to 09.2025 (1 year 4 months)
Skiboard Axinos Beach, Дистанційно (Туризм)

• Керувала повсякденними операціями, орендою та обслуговуванням клієнтів / туристів.
• Відповідально обробляла готівку та електронні платежі.
• Скоординовувала дотримання стандартів безпеки під час діяльності.
• Виконувала обов'язки лідерства та багатозадачності в динамічній обстановці.

Адміністратор готелю

from 06.2023 to 10.2023 (5 months)
Bellagio blue, Ханіотіс (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор на рецепсії. Бронювання номерів, контроль персоналу, заселення людей по номерам. Вирішення всіх питань, які виникали у клієнтів.

Менеджер з продажу

from 11.2011 to 04.2023 (11 years 6 months)
НВК "Добробут", Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з людьми, продаж непродовольчих товарів, викладка продукції. Отримання товару, сортування та викладка товару.

Education

ЧКЕПК

Фінанси і кредит, Чернівці
Specialized secondary, from 2009 to 2011 (2 years)

Навчальний заклад в якому я навчалась, був одним з корпусів Чернівецького національного університету. Освіта була на рівні університету та викладачі частково працювали в ЧНУ. Зараз цей коледж видає диплами не "молодшого спеціаліста", а "молодшого бакалавра".

Additional education and certificates

Take the Lead, Cornell University

2025, 3 місяці

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Email
• Windows
• Internet Explorer
• Opera
• Google Chrome
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Користувач ПК
• Лідерство

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — advanced
• Polish — beginner
• Greek — beginner

Additional information

Маю понад 13 років досвіду роботи з людьми у сфері продажів, сервісу та гостинності.Працювала продавцем-консультантом, бариста, барменом, тренером, у банку, на рецепції готелю та в ресторані, що допомогло мені розвинути високі комунікативні навички та вміння швидко адаптуватися до різних робочих умов. Легко знаходжу підхід до клієнтів, вмію виявляти їхні потреби та пропонувати найбільш релевантні рішення. Володію хорошою самоорганізацією, відповідальністю та уважністю до деталей. Маю досвід роботи з онлайн-комунікаціями, веденням клієнтських баз і просуванням у соцмережах. Вільно вчуся новому та готова розвиватися в онлайн-сфері, зокрема у продажах, підтримці клієнтів, SEO та digital-напрямках.