Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7878891/

Work experience

Менеджер з продажу

from 01.2025 to now (1 year 4 months)
Багатий Наставник, онлайн-академія, Дистанційно (Освіта, наука)

Проведення групових та повторних Zoom-зустрічей для ознайомлення клієнтів із програмою.
Ведення діалогів, надання відповідей на запитання під час ефіру.
Кваліфікація лідів: визначення рівня зацікавленості, готовності до покупки.
Продажі на високі чеки, оформлення оплат.

Оператор contact center

from 04.2024 to 12.2024 (9 months)
Астра, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків
Консультація клієнтів щодо продуктів і послуг компанії
Робота зі скриптами продажів та обробка заперечень
Виявлення потреб клієнтів, запис на консультації
Ведення CRM-системи, фіксація результатів дзвінків
Передача зацікавлених клієнтів відповідальним менеджерам
Дотримання стандартів сервісу та якості обслуговування

Регіональний директор

from 09.2006 to 08.2023 (17 years)
ПрАТ "ГРЕТА", Дружківка (Легка промисловість)

Перевірка контрагентів і договорів, аналіз ризиків співпраці
Контроль закупівель та роботи комерційного відділу
Запобігання та виявлення розкрадань, проведення службових розслідувань
Контроль фінансової діяльності підрозділів
Участь у перевірках фіскальних органів та банків
Організація та контроль проведення інвентаризацій
Контроль роботи служби охорони, систем відеоспостереження та пропускного режиму
Взаємодія з правоохоронними органами та адміністрацією міста
Виконання завдань за дорученням генерального директора
Суміщення посади начальника ГО

Education

ХНАДУ

Автомобілі та автомобільне господарство, Харків
Higher, from 2002 to 2006 (4 years)

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання