Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7942959/

Work experience

Операційний директор

from 01.2023 to now (3 years 2 months)
Hygge Hoodie, Львів (Роздрібна торгівля)

- ведення та контроль СРМ-системи та 1С;
- контроль відділу продажів;
- співбесіди, стажування та навчання працівників;
- проведення фінансових операцій, оплат;
- комунікація з B2B партнерами, створення та ведення звітів, продажів;
- комунікація з клієнтами в інстаграмі та на касі в шоурумах;
- забезпечення продажів на маркетах та в турах (продаж мерчу хору Гомін).

Онлайн-менеджер

from 11.2021 to 01.2023 (1 year 3 months)
Hygge Hoodie, Львів (Роздрібна торгівля)

- комунікація з клієнтами в діректі та телеграмі;
- ведення СРМ-системи, створення та контроль замовлень;
- створення відправок, ТТН та доставок на таксі;
- вирішення проблемних ситуацій, кризовий менеджмент.

Education

Українська академія друкарства

Реклама та PR-комунікації., Львів
Unfinished higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Що досягла:
- отримала основу реклами та знання з психології покупця;
- створила маркетингову стратегію для бренду одягу;
- поєднувала навчання з роботою, тому дипломну писала на основі роботи.

Львівський поліграфічний коледж УАД

Журналістика, Львів
Specialized secondary, from 2016 to 2020 (4 years)

Важливі навички:
- грамотна українська мова;
- вміння домовлятись з викладачами;
- створення рекламних та журналістських матеріалів.

Additional education and certificates

Таргетолог з 0

2021, 1 місяць

Knowledge and skills

• Онлайн-консультант
• Дисциплінованість
• Ведення документації
• Лідерство
• Ведення CRM
• Управління магазином
• Адміністрування офісу
• Користувач 1С
• Управління командою

Language proficiencies

• Ukrainian — advanced
• English — average
• German — beginner

Additional information

Особисті якості:
- вимоглива сама до себе;
- легко можу працювати як в спокійному темпі, так і в хаосі;
- пунктуальна;
- вмію починати та вести комунікацію з людьми як в житті, так і в соцмережах;
- організована та вмію організувати навколо себе команду.