Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7978889/

Work experience

Практичний психолог

from 12.2024 to now (9 months)
ЗДО, Кропивницький (Освіта, наука)

Робота психолога з дітьми:
- діагностика рівня розвитку дитини що включає психологічну (оцінка знань, умінь, навичок) та психологічну (оцінка пізнавальних процесів, емоційної сфери, особистісних якостей)
- корекційно-розвивальна робота з дітьми (допомога в адаптації, формування сприятливого психологічного мікроклімату у групах, корекція хибних установок дитини, психологічна підтримка під час переживання травмуючих подій, покращення психічного стану, налагодження стосунків з дорослими);
- корекційна робота з дітьми з ООП (індивідуальна)
- робота з батьками - інформативна, діагностична, консультативна та ін.

Психолог в ГО

from 09.2024 to 11.2024 (2 months)
Центр життєстійкості, Кропивницький (Освіта, наука)

- консультування населення громади
- проведення групових занять з елементами арт-терапії для людей із тривожними розладами та ООП;
- надання психологічної підтримки батькам дітей з інвалідністю в плані підвищення якості конструктивного виховання:
- організація безпечного простору дітей ( в тому числі з дітьми з ООП);
- корекційно-розвивальні заняття з дітками дошкільного віку (индивідуальні та групові)

ФОП

from 07.2023 to 08.2024 (1 year 1 month)
ФОП, Кропивницький (Освіта, наука)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2018 to 02.2022 (3 years 10 months)
IPC2B, Кропивницький (Послуги для населення та бізнесу)

•оформлення різних видів документів для подачі в Консульство та на перетин кордону;
•перевірка якості та актуальності заповнених документів;
•консультації та супровід клієнтів;
•контроль за виконанням функціональних обов’язків і інструкцій персоналом;
•рекрутинг;
•контроль за якістю дотримання стандартів обслуговування клієнтів;
•консультації та супровід клієнтів;
•перемовини із закордонними роботодавцями;
•ведення щоденної аналітичної та фінансової звітності.

Директор магазину

from 09.2012 to 09.2016 (4 years)
ЗОЛОТИЙ ВІК, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

•вирішення оперативних питань;
•аналіз структури продаж і якості обслуговування покупців;
•моніторинг асортименту і роздрібних цін конкурентів;
•контроль за викладкою товару в торговому залі;
•організація і управління роботи персоналу (10 чоловік);
•робота з персоналом: проведення співбесід, складання графіка роботи і графіка відпусток;
•контроль за виконанням функціональних обов’язків і інструкцій персоналом;
•контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів;
•перевірка та контроль касової дисципліни;
•проведення інвентаризацій, супервайзінгів, ведення документації, складання і відправлення звітів;
•відкриття нових магазинів, формування команди.

Директор магазину

from 05.2011 to 04.2012 (11 months)
LUX - ELIT, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

•виконання планів продажу, аналіз ключових показників діяльності магазину;
•управління товарними запасами магазину;
організація простіру і внутрішнього розпорядку магазину;
•співпрацювання з органами місцевої влади (отримання і надання необхідної документації);
•підбір, навчання та мотивування персоналу;
•контроль розрахунково-касових операцій,
•звітність

Education

Кіровоградський Соціально-Педагогічний Інститут "Педакадемія"

Практична психологія, Кропивницький
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

ДОДАТКОВО ПРОЙШЛА КУРСИ ТА ТРЕНІНГИ:
- Курс підвищення кваліфікації «Дитяча психотерапія», Університет Григорія Сковороди в Переяславі обсяг 150 годин (5 кредитів EСTS) від 23.08.2025 (Свідцтво)
- Курс підвищення кваліфікації "Специфіка інклюзивного навчання, забезпечення додаткової підтримки в освітньому процесі дітей з особливими освітніми потребами" 32 години (2025р.) КЗ КОІППО ім. Василя Сухомлинського (Свідоцтво)
- Навчання за сертифікаційною освітньою програмою "Школа екстремальної та кризової психології" від Полтавського національного педагогічного університету ім. В.Г. Короленка (обсяг 180 годин (6 кредитів ECTS), 2025 рік (Сертифікат)
-Тренінг "Кризовий мененджмент у громадах" в рамках проєкту "Міжвідомча співпраця у сфері охорони здоров'я/UKR2303 Institutional Cooperation in the Health Sector ( Сертифікат 2024 р.)
-Курс "Робота практичного психолога з дитячою втратою" (Сертифікат 2024 р.)
-Курс "Психосоціальна підтримка педагогів та дітей" від "Школа стійкості" (Сертифікат 2024 р.)
-Курс "Методи саморегуляції та роботи зі стресом" (Cертифікат, 2024)
-Курс " Вирішення конфліктів у колективі" (Сертифікат, 2023)
-Основи управління (тренінг 2023)
-Наставництво (тренінг 2022)
-Управління та лідерство (тренінг 2020)
-

Additional education and certificates

Цифрограм для вчителів

2025, тестування, have a certificate

Knowledge and skills

• Досвід роботи В2В
• Досвідчений користувач ПК
• 1С:Торгівля і склад
• Здатність швидко навчатися

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю навички успішно керувати колективом, вирішувати питання щодо ефективності діяльності колективу та формування лояльності у клієнтів до компанії.
Здатна вчасно реагувати на нагальні виклики в роботі та успішно усувати їх.
Вмію мотивувати, знаходити підхід до людей.