Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8015031/

Work experience

Адміністратор

from 10.2022 to 01.2024 (1 year 4 months)
Еврика дент, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Привітна зустріч та реєстрація пацієнтів.
Ведення запису пацієнтів на прийом, управління графіком лікарів.
Консультування пацієнтів щодо послуг клініки, цін та спеціальних пропозицій.
Прийом телефонних дзвінків та швидка відповідь на запити.
Ведення касових операцій та оформлення документації.
Контроль наявності витратних матеріалів та замовлення необхідного.
Забезпечення порядку та організаційної роботи в клініці.
Вирішення конфліктних ситуацій та робота зі скаргами пацієнтів.

Асистент лікаря стоматолога

from 05.2020 to 11.2022 (2 years 7 months)
Еврика дент, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Забезпечувала ефективну підготовку робочого місця лікаря.
Підтримувала високий рівень стерильності та інфекційного контролю.
Оптимізувала організацію медичних матеріалів та інструментів, що забезпечило швидкий доступ до необхідного під час процедур.
Забезпечувала комфорт пацієнтів, знижувала їх рівень стресу перед та під час процедур.
Швидко та ефективно асистувала лікарю під час складних процедур.
Опанувала роботу з медичним програмним забезпеченням для ведення записів пацієнтів та обліку прийомів.

Офіціант

from 06.2012 to 12.2017 (5 years 7 months)
Челентано,Солярис, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

Привітне та професійне обслуговування гостей закладу.
Прийом замовлень та їх передача на кухню.
Контроль за правильністю подачі страв та напоїв.
Консультування гостей щодо меню, страв і напоїв.
Підтримка чистоти на столах і в залі.
Робота з касою та розрахунок гостей.
Забезпечувала високий рівень обслуговування, що призвело до збільшення кількості постійних клієнтів.
Обробляла великі обсяги замовлень у години пік без зниження якості обслуговування.
Ефективно вирішувала конфліктні ситуації та забезпечувала комфорт гостей.
Прийом готівкових і безготівкових платежів.
Ведення касової документації.
Робота з касовими апаратами.
Контроль залишків у касі та проведення інкасації.
Консультування клієнтів щодо товарів, акцій та умов оплати.

Education

Запорізький медичний фаховий коледж

Медсестринство, Запоріжжя
Specialized secondary, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Організованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Ведення документації

Language proficiencies

• German — average
• Ukrainian — fluent