Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8040736/

Work experience

Помічник керівника, інспектор відділу кадрів

from 12.2023 to 09.2025 (1 year 10 months)
Ліцей "Домінанта", Київ (Освіта, наука)

• Організація прийому відвідувачів та гостей (зустріч, чай/кава, координація зустрічей);
• Ведення кадрового обліку 300 працівників: оформлення прийому, переведення, звільнення, відпустки;
• Формування та ведення особових справ співробітників;
• Взаємодія з Пенсійним фондом України та іншими державними установами;
• Підготовка наказів, довідок, звітів з кадрових питань;
• Забезпечення ефективної комунікації між адміністрацією та працівниками ліцею;
• Вирішення спірних та конфліктних ситуацій у колективі.

Досягнення:
• Успішно налагодила систему кадрового обліку для великого штату;
• Підтримувала позитивний мікроклімат у колективі;
• Отримувала позитивні відгуки від керівництва та співробітників.

Головний спеціаліст

from 02.2004 to 12.2023 (19 years 11 months)
Управління соціального захисту населення, Київ (Державні організації)

Основні обов’язки та досягнення:
• Прийом, опрацювання та реєстрація електронних звернень громадян через систему е-послуг.
• Проведення верифікації даних, перевірка коректності поданих документів та інформації.
• Формування статистичних та аналітичних звітів для внутрішнього використання та вищих органів.
• Консультування громадян щодо соціальних послуг, пільг і порядку подання звернень.
• Досвід у професійному та ввічливому вирішенні конфліктних та спірних ситуацій із заявниками.
• Забезпечення своєчасної комунікації між підрозділами та заявниками.

Професійні компетенції:
• Відмінні комунікаційні навички.
• Висока стресостійкість і вміння працювати з великим потоком інформації.
• Уважність до деталей та відповідальність у роботі з документами.
• Вміння працювати з електронними системами та державними реєстрами.

Education

ВМУРОЛ Україна

Фінанси, Київ
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

КТЕП

Бухгалтерський облік та аудит, Київ
Specialized secondary, from 1996 to 1999 (3 years)

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Досвід управління командою
• Досвід роботи асистентом менеджера
• Оперативність
• Привітність
• Адаптивність
• MS Excel
• MS Word
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення переговорів
• Неконфліктність
• Організованість
• Чесність
• Доброзичливість
• Уміння користуватись оргтехнікою

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner