Вікторія
Менеджер по роботі з клієнтами, 35 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8070268/
Work experience
Старший продавец
from 06.2024 to 01.2026
(1 year 8 months)
Епіцентр К, Київ (Роздрібна торгівля)
Консультація покупців, активні продажі.
Контроль залишків та викладення товару, приймання поставок .
Організація роботи торговогу залу, вирішення складних сітуацій з клієнтами.
Замовлення товару.
Наставництво нових працівників.
Майстер перманентного макіяжа
from 10.2023 to 08.2025
(1 year 11 months)
ФОП Ярмолюк В.Г., Харків (Краса, фітнес, спорт)
Професійне надання послуг перманентного макіяжу брів і губ;
Повний супровід клієнта: консультації,підбір індивідуальної техніки,виконання процедури та післяпроцедурний догляд;
Організація робочого процесу,ведедення записів,закупівля матеріалів та адміністрування кабінету.
Координатор заходів
from 06.2021 to 09.2021
(4 months)
Благодійний Фонд Сергія Шахова, Харків (Послуги для населення та бізнесу)
Координування соціальних та благодійних проектів, забезпечуючи своєчасне виконання завдань;
Організовування роботу команди,підтримуючи ефективну взаємодію між учасниками проєктів;
Контролювати строки та якість виконання завдань;
Звітність по проєктах;
Комунікація з партнерами, донорами та учасниками фонду;
Планування та розвиток нових ініціатив фонду.
Офіс-менеджер
from 10.2018 to 10.2023
(5 years)
MULTICOLOR, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
прийом замовлень;
підготовка замовлення до відвантаження;
складські операції – прихід, переміщення, витрата товару;
оформлення первинних документів – рахунки, рахунок-фактури;
участь у інвентаризаціях;
прийом, облік, видача, зберігання коштів;
ведення касової звітності.
Торговий представник
from 07.2018 to 10.2018
(4 months)
MULTICOLOR, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Співпраця із салонами краси, SPA-центрами, клініками;
Просування торгових марок над ринком;
Забезпечення наявності асортименту та оптимального запасу продукції в салонах краси на підзвітній території;
Відвідування ТТ згідно з маршрутом;
Виконання планових показників;
Звітність.
Продавець-консультант
from 04.2017 to 07.2018
(1 year 4 months)
Solinger (Planeta krasy), Харків (Роздрібна торгівля)
консультування покупців з асортименту магазину - презентація товарів
робота з касою;
прийом та викладення товарів на полиці та вітрини за регламентом магазину;
закупівля товарів;
проведення майстер класів з просування бренду.
Торговий представник
from 09.2016 to 03.2017
(7 months)
Інтрейд Мікс, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
*Робота з каналами збуту на відведеній території;
*виконання планових показників;
*Пошук нових клієнтів, розвиток території;
*контроль дебіторської заборгованісті.
Провідник
from 06.2016 to 09.2016
(4 months)
Укрзалізниця, АТ, Харків (Транспорт, логістика)
*перевірка квитків, розміщення пасажирів відповідно до місць;
*забезпечення людей постільною білизною, водою, чаєм, іншими належними їм речами;
* організація висадки-посадки клієнтів на проміжних станціях, донесення інформації до пасажирів про наближення до потрібної станції, часу стоянки;
*забезпечення безперебійної роботи електрики, туалету, опалення, зв'язку з машиністом чи поліцією;
*надання першої медичної допомоги у разі потреби;
*забезпечення чистоти вагона, вологе або сухе прибирання;
* Організація навчання співробітників, підвищення кваліфікації недосвідчених співробітників.
Продавець-касир
from 10.2015 to 02.2016
(5 months)
АТБ-маркет, Харків (Роздрібна торгівля)
Професійне обслуговування покупців, проведення готівкових та безготівкових розрахунків через РРО, сканування товарів, видачу решти та чеків, а також консультування клієнтів про ціни, акції та асортимент. Забезпечення порядку у касовій зоні, контроль за цінниками та зберігання касової документації.
Координатор заходів
from 07.2015 to 11.2015
(5 months)
Передвиборча агітація, Харків (Послуги для населення та бізнесу)
Забезпечення ефективної організації роботи штабу, об'єднуючи діяльність агітаторів, волонтерів та технічних служб.
Планування заходів, контроль за виконанням стратегії, взаємодія з виборцями, ведення звітності та забезпечення штабу необхідними матеріалами.
Провідник
from 06.2015 to 09.2015
(4 months)
Укрзалізниця, АТ, Миколаїв (Транспорт, логістика)
*перевірка квитків, розміщення пасажирів відповідно до місць;
*забезпечення людей постільною білизною, водою, чаєм, іншими належними їм речами;
* організація висадки-посадки клієнтів на проміжних станціях, донесення інформації до пасажирів про наближення до потрібної станції, часу стоянки;
*забезпечення безперебійної роботи електрики, туалету, опалення, зв'язку з машиністом чи поліцією;
*надання першої медичної допомоги у разі потреби;
*забезпечення чистоти вагона, вологе або сухе прибирання;
* Організація навчання співробітників, підвищення кваліфікації недосвідчених співробітників.
Продавец-кассир
from 02.2015 to 05.2015
(4 months)
АТБ-маркет, Харків (Роздрібна торгівля)
Професійне обслуговування покупців, проведення готівкових та безготівкових розрахунків через РРО, сканування товарів, видачу решти та чеків, а також консультування клієнтів про ціни, акції та асортимент. Забезпечення порядку у касовій зоні, контроль за цінниками та зберігання касової документації.
Координатор заходів
from 07.2014 to 11.2014
(5 months)
Передвиборча агітація, Харків (Послуги для населення та бізнесу)
Забезпечення ефективної організації роботи штабу, об'єднуючи діяльність агітаторів, волонтерів та технічних служб.
Планування заходів, контроль за виконанням стратегії, взаємодія з виборцями, ведення звітності та забезпечення штабу необхідними матеріалами.
Провідник
from 06.2014 to 09.2014
(4 months)
Укрзалізниця, АТ, Миколаїв (Транспорт, логістика)
*Перевірка квитків, розміщення пасажирів відповідно до місць;
*Забезпечення людей постільною білизною, водою, чаєм, іншими належними їм речами;
*Ррганізація висадки-посадки клієнтів на проміжних станціях, донесення інформації до пасажирів про наближення до потрібної станції, часу стоянки;
*Забезпечення безперебійної роботи електрики, туалету, опалення, зв'язку з машиністом чи поліцією;
*Надання першої медичної допомоги у разі потреби;
*Забезпечення чистоти вагона, вологе або сухе прибирання;
* Організація навчання співробітників, підвищення кваліфікації недосвідчених співробітників.
Офіціант
from 12.2013 to 04.2014
(5 months)
Шашличний двір, ресторан, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)
Повний цикл обслуговування гостей: від зустрічі, консультування та прийняття замовлення до подачі страв/напоїв, розрахунку та прибирання столу, а також підтримання чистоти в залі та створення гостинної атмосфери, знання меню і вирішення конфліктних ситуацій
Оператор call-center
from 10.2013 to 12.2013
(3 months)
провайдер Volia, Харків (Телекомунікації, зв'язок)
прийом вхідних дзвінків;
надання інформації за продуктами та послугами компанії;
документальне оформлення заявок і замовлень;
обробка запитів клієнтів із сайту;
підготовка звітів про виконану роботу.
Education
УкрДУЗТ
Механический факультет,специальность "Вагоны и вагонное хозяйство", Харьков
Unfinished higher, from 2013 to 2018 (5 years)
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- 1С
- MS PowerPoint
- Adobe Photoshop
- Работа с оргтехникой
- Работа с принтером
- Работа с ксероксом
- Знание офисных программ
- Управление АС,категория В.
- Здатність до навчання
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Additional information
Організована, відповідальна, ініціативна, комунікабельна, здатна приймати рішення, працюю з повною самовіддачею для досягнення спільних цілей, готова працювати як у команді, так і самостійно, швидко навчаюсь, гнучка до змін, стійка до стресів.
У людях ціную порядність, чесність, цілеспрямованість, доброзичливість та здорове почуття гумору.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
40000 UAH, Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Dnipro, Vinnytsia , more 8 cities -
Account manager
Dnipro, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region), Remote -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv