Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8096977/?puid=18149

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2022 to now (3 years 4 months)
ФОП " Кравченко", Кам'янське (Роздрібна торгівля)

1. Обробка замовлень мережі Інтернет магазинів, консультування клієнтів.
2. Збільшення середнього чеку за допомогою апсейл та кросссейлів.
3. Створення накладних у срм системі, контроль оплат.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2019 to 02.2023 (3 years 10 months)
ФЛП Заняла Ю.С, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

1. Обробка замовлень: зовнішній сайт, платформа Prom, вхідні дзвінки, соц.мережі.
2. Консультування покупців, допомога у виборі товару.
3. Оформлення видаткових накладних, контроль оплат.
4. Оформлення замовлень постачальнику.
5. Адміністрування сайту ( платформа пром та зовнішній сайт на базі bitrix.

Продавець-консультант

from 04.2013 to 04.2019 (6 years)
ООО " Алло", Кам'янське (Роздрібна торгівля)

1. Консультування покупців.
2. Виконання плану продажів.
3. Оформлення кредитних договорів у кредитному брокері.
4. Налаштування
техніки.
5. Проведення інвентаризації та переоцінки
6. Сервісне обслуговування клієнтів.

Кредитний консультант

from 09.2012 to 04.2013 (7 months)
ПАТ Приватбанк, Кам'янське (Фінанси, банки, страхування)

1. Оформлення споживчих кредитів на РІПах.
2. Консультування споживачів.
3. Виконання плану.

Промоутер

from 09.2010 to 08.2012 (1 year 11 months)
ООО Мегаполис, Каменское (Роздрібна торгівля)

1. Консультування покупців.
2. Проведення промо акцій.
3. Виконання плану продажів.

Education

ДНУЖТ

Менеджмент и администрирование, Днепр
Higher, from 2008 to 2014 (6 years)

Диплом специалиста, заочное обучение.

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• Битрикс24
• Joomla!

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — average