Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Керівник підрозділу

from 10.2025 to now (5 months)

Про мене:
* Операційний керівник із досвідом управління digital, AI, та торговими напрямами бізнесу. Практичний досвід побудови операційної моделі компанії та масштабування продажів у сегментах B2B і B2C, e-commerce. Робота з P&L.
* Експертиза охоплює управління e-commerce, маркетингом, складською логістикою, тендерними продажами та автоматизацією бізнес-процесів. Формую системну управлінську структуру, впроваджую KPI, підвищую операційну ефективність і прибутковість через оптимізацію витрат та цифрові рішення.
* Поєдную стратегічне бачення з глибоким операційним контролем і здатністю реалізовувати зміни на практиці.

Зона відповідальності:
- Контроль P&L
- Управління продажами (B2B, польові менеджери, інтернет-магазин)
- Стратегічний розвиток e-commerce напряму
- Оптимізація складської логістики та маршрутизації доставок
- Управління оборотністю товарних запасів
- Контроль дебіторської заборгованості
- Координація тендерним напрямом
- Планування бюджету
- Підвищення ефективності CRM та автоматизація бізнес-процесів

Команда:
20 співробітників (відділ продажів, склад, логістика, тендерний відділ, e-commerce)

Результати:
- Четвертий квартал 2025 року — найкращий фінансовий результат за останні 4 роки та третій показник за всю історію компанії
- Зниження рекламних витрат на 50% без втрати обсягу продажів
- Підвищення керованості підрозділу через систематизацію звітності та впровадження KPI
- Посилення операційної дисципліни та контроль виконання тендерних зобов’язань

Операційний директор

from 07.2025 to 10.2025 (4 months)
ФОП, Дніпро (IT)

Два напрямки діяльності
1. Маркетинг — створення сайтів, запуск та супровід рекламних кампаній, таргетована реклама.
2. AI — розробка AI-асистентів, автоматизація бізнес-процесів, впровадження ботів у клієнтські проекти.

Організація продажів та операційна діяльність:
Розробка стратегії розвитку напряму AI:
- Аналіз ринку та потреб клієнтів (для якого бізнесу, які болі вирішуємо);
- Затвердження топ 5 продуктів їх формування/упаковка;
- Оцінка складності реалізації, собівартість, рентабельність, строки впровадження;
- Розробив та впровадив схему впровадження продукту клієнту;
- Запровадив та монетизував новий напрямок послуг - Техпідтримка клієнта, що підвищило цінність продукту для клієнта, а компанії це дало можливість утримувати клієнта та отримати постійний дохід.
- Запровадив систему обліку робіт по проєктам для контролю рентабельності.
- Сформував стратегію, по каналам продажу - просування продуктів компанії;
- Постановка планів на ВП та створення системи звітності;
- Договірна діяльність;
- Розробка та впровадження систем управлінського обліку: контролю касових розривів, управління дебіторкою та кредиторкою, аналізу план/факт, рентабельності проєкта(клієнта);
- Управління командою: постановка завдань, контроль KPI, навчання співробітників.
- Участь у розвитку клієнтських проєктів.

IT-директор

from 06.2021 to now (4 years 9 months)

В компанії обіймав посаду Проект-менеджера, в подальшому керівник IT департаменту.
Посадові обов'язки:
- Безпека;
- Формування команди;
- Операційне управління командою та процесами;
- Автоматизація та оптимізація бізнес-процесів компанії;
- Впровадження нових ІТ рішень для вирішення бізнес задач;
- Контроль роботи, вдосконалення та доопрацювання ІТ продуктів, що використовуються, з метою вирішення бізнес-завдань команди;
- Залучення сторонніх організацій(розробники, інтегратори) погодження ТЗ, контроль їх впровадження;
- Планування бюджетів;
- Синхронізація різних програмних продуктів для ефективності роботи інших підрозділів.
- техпідтримка працівників компанії;
- Організація/побудова внутрішніх бізнес-процесів взаємодії різних підрозділів - закупівлі-збут-склад-бухгалтерія… Фіксації даних, організація взаємодії та обміну даних між підрозділами.

Системи з якими працюю на посаді:
1. Бітрикс24;
2. 1с;
3. Інтернет сайти, інтернет магазини;
4. Модернізація особистого В2В порталу для клієнтів синхронізованного з 1с. В порталі є можливість створити замовлення ознайомитися з залишками товарів, сформувати автоамтичне вивантаження номенклатур на сайт клієнта (xml,yml...), та інш. корисні можливості.
5. Організація роботи IP телефонії.

Для досягнення мети:
1. Формалізую (виявляю істинне завдання) бізнес задачу;
2. Здійснюю пошук вирішення завдання та погоджую план (етапи, бюджети...);
3. Контролюю впровадження, тестування (технічна частина);
4. Організовую інтеграцію співробітників в процеси.
4. Формалізація логіки роботи відділів та співробітників, технічна оптимізація процесів.
5. Аналітика зусиль та результатів.

Практичні навички:
Маю практичний досівід в розвитку напряму e-commerce, для відділу продажів компанії, а також організація роботи по Дропшиппігу.
Маю досвід запуску проектів з "0" в різних сферах бізнеса (продажі та консалтинг - надання послуг) з побудовою організаційної структури та розподілом повноважень та логіки взаємодії.
1.Організація з "0" відділу продажу (реорганізація відділу продажу):
- впровадження моделі розподілу обов'язків співробітників (hunter (Колл-центр), farmer, escort). Формування цілей для кожного підрозділу;
- розробка системи мотивації;
- впровадження звітності;
- автоматизація та оптимізація процесів співробітників;
- впровадження crm;
- впровадження системи аналітики для різних керівників для прийняття управлінських рішень.

Маю практичний досвід роботи на посадах:
1. Виконавчий директор в консалтинговій компанії - юридичні та бухгалтерські послуги;
2. Досвід в організації роботи відділів продажу B2B, B2C та по системі дропшипінгу;
3. Керівник відділу продажів - впровадження CRM, аналітики;
4. Регіональний керуючий одного з брендів гель-лакової продукції та засобів для майстрів нігтьового сервісу(Дніпропетровська, Запорізьська області)

Навички:
1. Проходив курси "Розробник 1с";
2. Адміністрування Бітрикс24;
3. Курси - Таргетинг Фейсбук.




Додатково:
1. Розглядаю форму співпраці як на постійній осно

Education

Дніпропетровський Державний Університет Внутренних Справ

Правознавство, Днепр
Higher, from 2005 to 2008 (3 years)

Верхнеднепровский Государственный Аграрный Техникум,

Правознавство, Верхньодніпровськ
Specialized secondary, from 2000 to 2003 (3 years)

Knowledge and skills

• Впровадження Бітрикс24 як корпоративного порталу та CRM
• Операційне управління ІТ інфраструктурой компанії.
• Побудова відділу продажу з "0". ІТ та організаційне забезпечення
• Організація продажів e-commerce
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Користувач 1С
• Налаштування таргетованої реклами