Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8150113/

Work experience

Спеціаліст по догляду за рослинами, координатор напрямку

from 01.2000 to now (26 years)
Украфлора, Київтеплоенерго, ДЕТЕК, ЦКС, Київенерго,ІБІС, Квартири подобово, Dodohouse, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Координатор напрямку догляду за рослинами
ТОВ СП «Украфлора» | 12.2020 – 06.2023
Координація робіт з догляду за рослинами на об’єктах
Розвиток напряму “Озеленення”
Впровадження стандартів та контроль якості догляду
Навчання та супровід персоналу
Планування графіків обслуговування та облік рослин
Консультації клієнтів щодо догляду та підбору рослин
Приватна практика — керівник / спеціаліст з догляду за рослинами
06.2023 – 12.2025
Самостійна організація обслуговування клієнтів та об’єктів
Планування та контроль процесів догляду
Реанімація та діагностика стану рослин
Складання графіків обслуговування
Ведення обліку рослин та консультації клієнтів
Адміністративний досвід та робота з процесами
Досвід організації документообігу, роботи з таблицями та базами даних (ЦКС, Київенерго, ДТЕК)
Координація внутрішніх процесів, контроль виконання завдань (DodoHouse, Kiev Accommodation)

Education

ЕКОМЕН

Менеджер-економіст, Київ
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Киевский профессиональный лицей строительства и фитодизайна

Квітникар, Київ
Specialized secondary, from 1999 to 2000 (1 year)

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Організованість
• Відповідальність
• Чесність
• Контроль цінників
• Інвентаризація
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Доброзичливість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

СМОЛЯР ОКСАНА
Координатор / Керівник напрямку догляду за рослинами
Київ
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мета
Координатор і керівник напрямку догляду за рослинами та озеленення з багаторічним досвідом організації робіт, контролю якості та розвитку сервісу. Орієнтація на системність, порядок та ефективну роботу команди. Досвід у плануванні графіків, стандартизації процесів та навчанні персоналу. Робота без активних продажів та стресових потоків клієнтів.
Ключові навички
Координація та управління сервісом догляду за рослинами
Розробка та впровадження стандартів догляду
Навчання та супровід персоналу
Планування графіків обслуговування та контроль якості
Консультації клієнтів щодо догляду (без продажів)
Облік, інвентаризація рослин та матеріалів
Робота з ПК: таблиці, CRM, Google Drive, task-менеджери
Досвід роботи
Координатор напрямку догляду за рослинами
ТОВ СП «Украфлора» | 12.2020 – 06.2023
Координація робіт з догляду за рослинами на об’єктах
Розвиток напряму “Озеленення”
Впровадження стандартів та контроль якості догляду
Навчання та супровід персоналу
Планування графіків обслуговування та облік рослин
Консультації клієнтів щодо догляду та підбору рослин
Приватна практика — керівник / спеціаліст з догляду за рослинами
06.2023 – 12.2025
Самостійна організація обслуговування клієнтів та об’єктів
Планування та контроль процесів догляду
Реанімація та діагностика стану рослин
Складання графіків обслуговування
Ведення обліку рослин та консультації клієнтів
Адміністративний досвід та робота з процесами
Досвід організації документообігу, роботи з таблицями та базами даних (ЦКС, Київенерго, ДТЕК)
Координація внутрішніх процесів, контроль виконання завдань (DodoHouse, Kiev Accommodation)
Освіта
ЕКОМЕН, Київ — Менеджмент організацій, менеджер-економіст | 2003–2008
Київський професійний ліцей будівництва та фітодизайну — фітодизайн, квітникар-декоратор | 1999–2000