Аліція
KAM, Account Manager, Project Coordinator, Business Operations Adminis
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8156424/
Work experience
KAM
from 08.2023 to 12.2025
(2 years 5 months)
Clarity Ukraine, Дистанційно (IT)
- Управління та розвиток довгострокових відносин із ключовими клієнтами на всіх етапах співпраці.
- Надання первинних консультацій щодо ERP-систем, ліцензій Microsoft та додаткових модулів відповідно до бізнес-потреб клієнтів.
- Виконання ролі основної контактної особи, координація комунікації між клієнтами та внутрішніми командами.
- Управління процесами ліцензування Microsoft та додаткових рішень, включно з підключенням, пролонгацією та оновленням ліцензій.
- Підготовка комерційних пропозицій та участь у публічних і комерційних тендерах, зокрема підготовка тендерної документації та координація зацікавлених сторін.
Акаунт-менеджер\Проджект менеджер
from 03.2020 to 09.2022
(2 years 7 months)
ТОВ "Беніш Джі Пі Ес", Київ (Охорона, безпека)
- Залучення та утримання клієнтів.
- Супровід проектів, формування замовлень на імпорт товарів, робота з логістичними компаніями.
- Співпраця з клієнтами щодо організації поточних замовлень, аналізу продажів, звітності.
- Співпраця з технічним партнером з питань замовлення, контролю відвантажень та отримання продукції.
- Організація зустрічей і переговорів.
- Прийом та обробка вхідних запитів, робота з CRM.
Асистент президента компанії
from 09.2016 to 03.2020
(3 years 7 months)
ТОВ "Беніш Джі Пі Ес", Київ (Охорона, безпека)
- Тайм-менеджмент керівника.
- Планування ділових побачень і поїздок керівника.
- Ведення листування та телефонних переговорів з бізнес-партнерами і клієнтами.
- Ведення документації, написання ділових листів іноземною мовою.
- Ведення звітності про виконану роботу.
- Виконання особистих доручень.
Асистент президента компанії, HR
from 01.2013 to 08.2015
(2 years 8 months)
Trans Ukraina Intersport, Київ (Роздрібна торгівля)
- Координація та обробка вхідних і вихідних телефонних дзвінків, електронної кореспонденції та прийом відвідувачів.
- Організація робочих і особистих заходів, ділових та приватних поїздок директора та членів його родини.
- Контроль виконання працівниками наказів і розпоряджень керівництва, моніторинг дотримання встановлених дедлайнів.
- Підбір та координація роботи домашнього персоналу.
- Професійний переклад документів з англійської на російську та з російської на англійську мови, включно з конфіденційною документацією.
- Взаємодія з логістичними компаніями та координація логістичних процесів.
Education
Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського"
Факультет менеджменту та маркетингу, Міжнародна економіка, Київ
Unfinished higher, from 2013 to 2015 (2 years)
Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського"
Факультет лінгвістики, кафедра теорії, практики та перекладу англійської мови, Київ
Higher, from 2009 to 2012 (3 years)
Additional education and certificates
Beetroot academy "Project Manager in IT"
2021, 5 місяців
Knowledge and skills
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Ведення CRM
- Стресостійкість
- Чесність
- Уміння аналізувати
- MS Excel
- Дисциплінованість
- Адаптивність
- Здатність до навчання
Language proficiencies
- English — above average
- Ukrainian — fluent
- Spanish — beginner
- Polish — beginner