Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8164502/

Work experience

Менеджер абонентського відділу

from 07.2022 to now (3 years 9 months)
Фібра телеком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Работа с білінгом, супровід абонентів при підключенні інтернету, допомога налагодження мережі абонета, работа з Юридичними особами, фінансові списання, корегування в білінгу, контроль дебіторської заборгованості Юр.осіб, внесення обладнання на склад, запровадження планово-виробничих робіт, технічна підтримка абонентів в чаті компанії, прийом дзвінків, аналіз ринку послуг інтернет, формування запросив на рекламу продукцію.

Помічник керівника, HR

from 06.2017 to 02.2022 (4 years 9 months)
Party Stuff, Харьков, Харьковская обл. (Приватні особи)

Досвід пошуку нових співробітників (найм/звільнення), термінове закриття вакансій, досвід оцінки ефективності співробітника на посаді. Досвід адаптації нових співробітників у колективі, досвід вирішення міжособистісних конфліктів. Розробка бази даних кадрів працівників компанії. Організація та проведення івентів компанії. Забезпечення життєдіяльності офісу.
Ведення виробництва: Закупівля комплектувальних матеріалів, пошук оптимальних рішень для пакування. Огляд продукції конкурентів. Наймання/звільнення співробітників з відрядної оплати праці, оцінка ефективності продуктивності працівників виробництва. Контроль якості продукції, що виробляється. Підрахунок оплати праці фасування. Звітність перед бухгалтерією.
Моніторинг конкурентів компанії: Аналітика вартості товарів конкурентів згідно з аналогічною продукцією компанії, анонімна закупівля новинок конкурентів, виявлення змін у звітності компаній-конкурентів.
Розробка/закупівля мерчу компанії.
Організація та контроль клієнтської відправки.
Ведення ПММ звітності транспорту компанії, організація своєчасного ремонту, заміни розхідників та заправки транспорту.
Навичка організації вантажоперевезень, навичка вирішення конфліктних ситуацій, вміння вести переговори з офіційними інстанціями, вміння вести ділову документацію, творче мислення, здатність знаходити інформацію, комунікабельність

Education

ХНУ імені Каразіна

Історічний, Харків
Higher, from 1996 to 2002 (6 years)

Additional education and certificates

campster. Асертивна комунікація

2023
Certificate

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Billing
• Управління персоналом
• 1С УВП
• Навичка рішення конфліктних ситуацій
• Комунікабельність
• Вантажні перевезення
• Налагодження технічних процесів
• Робота з постачальниками
• Самомотивація
• Ведення кадрового обліку

Language proficiencies

• Ukrainian — average
• English — beginner

Additional information

Займалася набором персоналу на усіх напрямках , координацїєю відправленнь за допомогою транспортних компаній, забезпеченням компанії расхідним матеріалом, аналітикою конкурентів - компаній для свята, заключенням договорів з компаніями партнерами, координацією телефонії компанії, контролем виробництва компанії, контролем якості продукції, підрахунком заробітній платні найманих працівників, контролем точки самовивозу.