Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8167310/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2022 to now (3 years 6 months)
Іспит на 5, Дистанційно (Освіта, наука)

Розбір, уточнення деталей замовлень, ведення звітності та фіксації за допомогою Google-документів, контроль оплати та виконання авторами завдань, слідкування дедлайнам, опрацювання зауважень, допомога із не значними корегуваннями оформлення, вичитка готового матеріалу на відповідність методичним рекомендаціям та перевірка тексту на унікальність

Сейлс- менеджер

from 04.2021 to 07.2022 (1 year 4 months)
Інвест-холдинг, Харків (Фінанси, банки, страхування)

робота з гарячою базою, збір інформації, презентація продукту, робота із запереченнями, фіксація всіх даних в CRM системі, чітка робота по КПІ, заповнення даних по роботі команди

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2019 to 04.2021 (2 years)
Ломбард "Перший", Харків (Фінанси, банки, страхування)

Юридична та фінансова відповідальність, оцінка техніки та дорогоцінних металів, видача займу, оформлення документів.
Ведення документації відділення, робота з 1С, заповнення накладних

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2018 to 01.2019 (1 year)
Концерн Хлібпром, Гайсин (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Збір замовлень на продукцію, оформлення накладних в 1С, знання кодів більше 50 одиниць продуктів для оперативного введення по факту прийому замовлення

Менеджер з продажу

from 10.2016 to 03.2017 (6 months)
Стиль Д, Гайсин (Роздрібна торгівля)

Викладка товару, перевірка термінів придатності, обслуговування клієнтів, підбір товару та продаж супутніх продуктів, розрахунок на касі, підрахунок балансу по здачі зміни, перевірка щоденна наявності відповідно до балансу дорогих брендів

Education

Уманський національний університет садівництва

Економіки і підприємства, облік і аудит, Умань
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• MS Word
• Google Docs
• DeepL
• Відповідальність
• MS PowerPoint
• Користувач ПК
• Клієнтоорієнтованість
• Робота з клієнтами
• Швидкий набір тексту

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

По можливості прошу зв'язуватися через Телеграм https://t.me/MariannaDubyna