Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8176634/

Work experience

Керівник відділу фізичних точок сервісу

from 12.2022 to 11.2025 (3 years)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Роль та керівництво процесами:

- Керівництво відділом фізичних точок сервісів (4 підлеглі), контроль процесів розробки, тестування та масштабування нових сервісів в компанії.
- Дослідження клієнтських потреб і барʼєрів, інтеграція інсайтів у розвиток фізичних сервісів.
- Розробка та оновлення стандартів дизайну, ергономіки та клієнтського шляху.
- Організація MVP-пілотів нових сервісів: брифування, бюджетування, комунікація з маркетингом, PR, операційкою, юристами, бухгалтерією, фінансистами, закупка додаткових меблів, підписання договорів з партнерами та додатковими компаніями по сервісу, презентації та комунікація зі стейкхолдерами компанії.
- Супровід та запуск продуктових і сервісних рішень у Європі.

Старший спеціаліст, менеджер проектів оформлення залу магазину

from 02.2018 to 12.2022 (4 years 11 months)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

- створення ідеї для концепту магазина, її зовнішній вигляд, матеріали, стилістика інтер'єру.
- написання брифу ( референсів для концептуальних магазинів дизайнерам інтер'єру).
- корегування візуалізацій, контроль розробки креслень проєкту, корегування креслень, контроль виконання основного концепту на будівельному майданчику.
- авторський нагляд дизайн проєкту.
- повне оформлення магазину при відкритті.
- контроль бюджету при оформленні концептуального магазина.
- написання брифів для виготовлення вивісок, арт - об'єктів, фасадних вивісок, вуличних стел, на інших матеріалів для магазину. - контроль якості виконання продукції, контроль згідно затверджених специфікацій матеріалів всього магазину, стандартів, коригування рекламних підрядників.
- вибір та затвердження ілюстраторів для магазину, контроль малювання, арт- дирекшн, якість переданих первинних матеріалів.
- впровадження прихованих ідей про концепцію до інтер'єру магазина.
- контроль зовнішнього вигляду магазину, коригування роботи будівельників.
- ведення документації та подача звітності після відкриття магазину.
- постановка завдань для виготовлення макетів дизайнерам, контроль виконання, контроль макетів для передачі до друку.

Координатор проєктів, монтажних робіт

from 12.2016 to 11.2017 (1 year)
"RSG" та "ПОСМ ЛАЙН", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Оформлення рекламою магазинів компанії Аdidas

Менеджер проєктів

from 10.2014 to 05.2015 (8 months)
«4service», Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Технічний запуск досліджень

Помічник керівника, фінансовий аналітик

from 09.2014 to 11.2015 (1 year 3 months)
Набережний Квартал, Київ (будівництво житлової нерухомості)

Помічник керівника

from 08.2013 to 09.2014 (1 year 2 months)
ТОВ"Перша всеукраїнська кредитно- брокерська компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Помічник директора, секретар

Education

КНТЕУ (магістр)

Фінансовий аналітик, Київ
Higher, from 2013 to 2014 (1 year)

ЗНУ (бакалавр)

Фінанси та кредит, Запоріжжя
Unfinished higher, from 2008 to 2012 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Office
• Windows
• Підхід Agile
• Методологія LEAN
• 3dx max

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent