Оксана
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Менеджер з продажу, Менеджер інтернет-магазину, Спеціаліст підтримки користувачів, Менеджер з листування (Instagram), Оператор чата, Менеджер маркетплейсів, Менеджер роботи з клієнтами
- Age:
- 26 years
- City:
- Horodok (Lviv Region)
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8181807/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
📞 [
✉️ [
Шукаю роботу на неповний робочий день у сфері роботи з клієнтами, онлайн-продажів або обробки замовлень.
Готова починати роботу з будь-якої години, але завершувати робочий день маю до 16:00. Працювати можу з понеділка по п’ятницю
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
PetExpert
• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг компанії
• Обробка замовлень та вхідних дзвінків
• Робота в 1С та CRM-системах
• Перевірка оплат та оформлення замовлень
• Вирішення проблемних замовлень і рекламацій
• Підтримка високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів
Дірект-менеджер
Instagram-магазин дитячого одягу
• Консультування клієнтів у Direct щодо товарів
• Допомога клієнтам у виборі розміру та моделей одягу
• Оформлення замовлень та передача їх на відправку
• Контроль оплат клієнтів
• Ведення переписки з клієнтами
• Обробка повідомлень та коментарів у соціальних мережах
Навички
• Робота з клієнтами та продажі
• Консультування клієнтів онлайн і телефоном
• Робота з 1С та CRM-системами
• Обробка замовлень та контроль оплат
• Робота з соціальними мережами та Direct
• Вирішення проблемних ситуацій з клієнтами
• Високий рівень грамотності української мови
• Уважність до деталей, відповідальність та організованість
Освіта
Львівський національний університет імені Івана Франка
• Українська філологія
• Польська філологія
Мови
• Українська — вільно
• Польська — B2
• Англійська — B2 (письмово), розмовну вдосконалюю
Про себе
Відповідальна, організована та уважна до деталей. Маю досвід роботи з клієнтами, онлайн-продажами та обробкою замовлень. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію підтримувати ввічливу та професійну комунікацію з клієнтами.
Добре організовую робочі процеси, відповідально ставлюся до виконання завдань та дотримання термінів. Швидко навчаюся новим програмам і робочим інструментам. Орієнтована на якісний сервіс, порядок у роботі та ефективну взаємодію з клієнтами.
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
Horodok (Lviv Region), Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
27000 UAH, Horodok (Lviv Region), Lviv, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 UAH, Horodok (Lviv Region) -
Менеджер по роботі з клієнтами
Horodok (Lviv Region) -
Менеджер роботи з клієнтами
Horodok (Lviv Region), Lviv, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/8181807/