• File

Оксана

Менеджер по работе с клиентами

Age:
47 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ

ПІБ: Карпенко Оксана Василівна
Персональні дані:
Дата и місце народження: 02.07.1978 р., м. Київ
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Ключові компетенції:
● Майнове страхування, особисті види страхування, медичне страхування, страхування відповідальності, перестрахування, в т.ч. числі розміщення страхових ризиків за кордоном через брокерів.
● Досвід проведення переговорів
● Досвід ефективного управління персоналом від 10 осіб
● Досвід створення проектів з нуля
● Досвід фінансового аналізу
● Підготовка бізнес-плану
● Досвід побудови та розвитку мережі
● Досвід укладання договорів страхування, перестрахування, господарських договорів (в т.ч. ЦП)
● Досвід адміністративної роботи
Досвід спілкування з державними органами: Комісією з регулювання ринків фінансових послуг, Комісією з цінних паперів та фондового ринку, податковою інспекцією (в т.ч. перевірки), податковою міліцією
● Досвід перереєстрації компанії у зв'язку зі зміною назви компанії та юридичної адреси, переведення компанії з однієї адміністрації (податкової інспекції, фондів) до іншої (і), досвід відкриття компанії з нуля, продажу компанії
● Стратегічне мислення

Освіта:
● Вища економічна. Київський державний економічний університет Спеціальність: фінанси та кредит, програма – страховий менеджмент (1991-1996).
● Вища юридична. Національний університет ім. Т.Г. Шевченка. Юридичний факультет (1997–2000). Спеціальність: правознавство, кваліфікація – юрист.
● Сертифікований коуч.

Навчання на семінарах щодо підвищення кваліфікації з видачею свідоцтв за такими напрямами:
● Облік у страхових компаніях.
● Менеджмент та маркетинг у страхових компаніях.
● Для керівників страхових організацій.
● Страхування у сфері фінансово-кредитних відносин.
● Менеджмент перестрахування.
● Менеджмент авіаційного страхування.
● Страхування будівельно-монтажних ризиків.

Навчання на майстер-класах: "Стратегія переговорів".
Додатково:
ПК-грамотність MS Office, Word, Excel, програма 1C, програма ПрофітСофт, СRM

Професійна діяльність

з лютого 2022
ФОП

з жовтня 2021 по лютий 2022
ТОВ «Українська архівна компанія»
Заступник Директора
- Переговори з потенційними клієнтами
- Супровід клієнта
- Облік у CRM-системі

жовтень 2018 по жовтень 2021

Оукшотт британське страхове агентство
Заступник Директора
- Розробка презентацій
- Переговори з потенційними клієнтами
- Розробка умов тендеру, проведення тендерів,
- Аналіз умов страхування та фінансового стану страхових компаній
- Супровід клієнтів
- Онлайн продажі

жовтень 2006 по серпень 2018

ЗАТ «Київський страховий дім»
Заступник Голови Правління
- Побудова мережі продажів на заправках КЛО та WOG
- Управління та розвиток мережею продажів
- Проведення переговорів із партнерами, робота з ВІП-клієнтами
- Проведення рекламних компаній
- Робота з рейтинговими агентствами та аудиторськими компаніями
- управлінський облік у розрізі напрямків діяльності
- Розробка програм перестрахування
- проведення навчання
Період
Найменування підприємства
Посада
Основні види діяльності
Грудень 2004 – жовтень 2006
ТДВ «Страхова компанія «ФІНЕКС» (раніше ТДВ СК «Аграрна страхова група»)
Генеральний директор
Управління компанією
травень 2001 – лютий 2005
ЗАТ СК «Інрезерв»
Голова Правління
Управління компанією
квітень 2001-
травень 2001
ЗАТ СК «Інрезерв»
Заст. Голови Правління
Управління компанією
жовтень 2000- квітень 2001
ДАСК «Укрінмедстрах»
Начальник управління методології
Розробка нових програм страхування, ліцензування
липень 2000 – жовтень 2000
ЗАО СК «Інрезерв»
Директор по перестрахуванню
Перестрахування, фін. звітність
грудень 1999 –
липень 2000
СК «Прогрес-Фонд»
Заст. Директора Київського Агентства
Майнові види страхування, особисте страхування, страхування відповідальності, розробка бази обліку

грудень 1998 – листопад 1999
Страхова компанія «Поступ»
Начальник управління розвитку регіональної мережі, маркетингу та методології

Розробка регіональної мережі, розробка нових продуктів. Проведення рекламної компанії, навчання агентів

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: