Інна

РЕЗЮМЕ

Охотнікова Інна Сергіївна

Дата народження 18.11.1983
Місто проживання: с.Веселинівка, вул. Молодіжна, 13.
Сімейний стан: заміжня
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section).
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Посада: оператор кол-центру

Досвід роботи

Готельно-розважальний комплекс «Green Villa»
Адміністратор рецепції готелю
Березень 2019 – жовтень 2019.
Обов’язки:
- координування роботи готелю
- контроль чистоти номерів
- прийом, консультування та розселення гостей
- оформлення та прийом бронювань по телефону, через сайт готелю та через системи бронювань
- оформлення документів для гостей
- ведення внутрішньої документаціі та звітності
- вирішення різноманітних ситуацій та питань
- робота з касовим апаратом та ведення книг РРО.

Готель «Нон-Стоп»
Адміністратор рецепції готелю
Жовтень 2019 і дотепер

Освіта
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
2001 – 2006
Спеціальність - Управління трудовими ресурсами та економіка праці
Ступінь - магістр

Інші навики:
Вільно володію українською і російською мовами, англійська мова на рівні Pre-Intermediate
Знання ПК (Word, Internet, e-mail)

Особисті якості:
Професіоналізм, відповідальність, уважність, цілеспрямованість, організаторські та керівні здібності, здатність швидко засвоювати нові знання, уважно прислухаюсь до критики роблю відповідні висновки, правильно і швидко реагую на поставлені задачі, в разі необхідності особисто приймаю відповідальні рішення для найбільш ефективного досягнення позитивного результату, працюю в команді, здійснюю контролю за виконанням поставлених завдань.

Водійські права категорії В.