Ольга

ОЛЬГА МЕРЕЖА

📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) | ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section) | 📍 Київ, Україна

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Динамічна та уважна до деталей фахівчиня з понад 10-річним досвідом роботи у сфері продажів, міжнародної та внутрішньої торгівлі, координації проектів. Маю значний досвід у сфері B2B-комунікацій та побудови довгострокових відносин з клієнтами. Володію навичками холодних дзвінків, роботи з CRM-системами та проведення міжнародних переговорів.

ДОСВІД РОБОТИ

ТОВ «Ультракон-Сервіс» | 10.2023 – 10.2024
Менеджер із зовнішньоекономічної діяльності / Global Sales

• Виявлення нових партнерів та створення бази даних клієнтів B2B
• Забезпечення щоденної взаємодії з цільовими клієнтами
• Моніторинг та оцінка можливостей продажів
• Проведення холодних дзвінків та електронних кампаній
• Управління всім циклом продажів: від виявлення потенційних клієнтів, складання пропозицій та оптимізації угод до переговорів та укладення контрактів на поставку обладнання
• Ведення системи баз даних
• Координація та визначення технічних, фінансових, цінових, юридичних та сервісних рішень для клієнтів у тісній співпраці з іншими відділами
• Моніторинг розвитку ринку та тенденцій
• Організація міжнародних виставок: бронювання квитків/готелів, переговори з організаторами, облаштування стендів
• Представлення компанії на виставках
• Створення та переклад контенту веб-сайту, інформаційних бюлетенів та публікацій у LinkedIn

2015-2023 | Декретна відпустка за двома доньками 2015 р.н. і 2018 р.н.

ТОВ Національний Бізнес – рейтинг «Лідер Економіки» | 05.2014 – 03.2015
Менеджер

• Повний цикл продажів – від виявлення потенційних клієнтів до закриття угоди
• Формування баз даних
• Укладання договорів, оформлення відповідних документів
• Контроль за якістю обслуговування клієнтів
• Взаємодія з фінансовим департаментом і бухгалтерією для формування вартості послуг
• Аналіз ринку, розрахунок KPI

ТОВ “BTL” | 02.2014 – 05.2014
Менеджер з продажів MICE (meetings, incentives, conferences, events)

• Холодні дзвінки щодо продажів послуг з організації корпоративних заходів
• Ведення бази даних
• Виїзди на зустрічі для презентації компанії та послуг з MICE
• Огляд з клієнтами потенційних майданчиків для проведення заходів
• Комунікація з супутніми відділами щодо організації продажів і укладання договорів

ТОВ «Український народний туризм» / «Ліга Кращих» | 07.2010 – 09.2013 Менеджер з організації та продажів MICE, туризму та міжнародних проектів

• Організація повного циклу бізнес івентів за кордоном – від вибору локації до підписання актів виконаних робіт
• Розрахунок вартості індивідуальних та групових турів, складання кошторисів
• Комунікація з клієнтами, укладання договорів
• Продаж бізнес-нагород та B2B-послуг
• Створення програм групових бізнес-турів за кордон
• Розрахунки вартості закордонних турів та івентів
• Оформлення документів для віз
• Комунікація з підрядниками: готелями, авіакомпаніями, транспортними перевізниками, екскурсійними компаніями та іншими щодо узгодження цін для групових турів, укладання з ними договорів
• Супровід і повна координація учасників турів під час закордонних поїздок
• Розселення членів груп в готелях, підготовка площадок до нагородження, виїзди з екскурсіями

ТОВ Продюсерський центр «Среда» | 11.2009 – 01.2010
Директор

• Заключення договорів на зйомки з акторами, знімальною групою, знімальними майданчиками
• Складання кошторисів на зйомки проектів
• Організація відповідності документації ТОВ до вимог українського податкового законодавства

ТОВ з ІІ Авіакомпанія «ЕЕС-АВІА» | 07.2006 – 05.2009
Менеджер комерційного відділу/OPS

• Розрахунок вартості міжнародних та внутрішніх рейсів бізнес-джетів
• Координація підготовки та супроводу польотів
• Переговори з кейтеринговими, хендлінговими та аеропортовими службами
• Укладання договорів, виставлення рахунків, робота з дебіторською заборгованістю
• Оптимізація витрат і управління базами клієнтів

Міністерство оборони України Державне підприємство «Українська авіаційна транспортна компанія» | 01.2004 – 07.2006
Спеціаліст з транспортних авіаційних перевезень комерційного відділу

• Розрахунок вартості міжнародних вантажних авіаперевезень
• Підготовка документів для льотного складу
• Координація з диспетчерською службою та супутніми підрозділами
• Робота з міжнародними замовниками, виставлення рахунків, укладання контрактів
• Участь у підготовці тендерної документації

Державний Департамент авіаційного транспорту | 09.2002 – 01.2004
Молодший спеціаліст відділу авіаційної безпеки

• Організація документообігу
• Переклад документів з/на англійську -українську
• Комунікація з представниками супутніх державних установ, комерційними підприємствами (авіакомпаніями, аеропортами) для забезпечення відповідності документації до державних вимог

ОСВІТА

Магістр економіки та банківської справи
Національний університет економіки і права «КРОК» | 2002 – 2008

ДОДАТКОВА ОСВІТА
• ICAO: Авіаційна безпека (2002)
• Amadeus: Бронювання авіаквитків (2009)
• Комунікація та продажі для корпоративних клієнтів (2013)

МОВИ
• Українська — рідна
• Англійська — Advanced

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна, організована, пунктуальна, комунікабельна, швидко навчаюся, легко знаходжу спільну мову з людьми. Водійський стаж — з 2011 року.