Назар

Менеджер з продажів (B2B, B2C), Customer Service Manager

Considering positions: Менеджер з продажів (B2B, B2C), Customer Service Manager, Менеджер з розвитку, Менеджер зовнішньо-економічної діяльності
Employment type: full-time, part-time
Age: 45 years
City of residence: Kyiv
Ready to work: Remote
Considering positions:
Менеджер з продажів (B2B, B2C), Customer Service Manager, Менеджер з розвитку, Менеджер зовнішньо-економічної діяльності
Employment type:
full-time, part-time
Age:
45 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 06.2025 to 12.2025 (7 months)
TISO Production, Київ (Охорона, безпека)

B2B Sales & Export Manager / ЗЕД в компанії, яка є виробником №1 в Україні турнікетів, болардів та інженерних систем, експорт у 80+ країн.
Основні обов’язки:
•Комунікація з міжнародними B2B-клієнтами, первинні консультації, уточнення технічних запитів.
•Активна робота з вхідними запитами та періодичний аутріч старих клієнтів.
•Підготовка Proforma Invoice, комерційних пропозицій, прайсів, знижок і технічних рішень.
•Презентація продуктів та участь у переговорах.
•Робота з технічними специфікаціями, кастомізаціями та взаємодія з R&D.
•Узгодження термінів виробництва, логістики та вартості доставки (Incoterms).
Досягнення:
•Швидко опанував технічну частину продукції й підвищив якість КП.
•Відновив діалог із частиною “сплячих” клієнтів.
•Координував складні проєкти між відділами (виробництво - R&D - логістика - клієнт).

Customer support specialist (IT B2B Sales Support)

from 12.2023 to 04.2024 (5 months)
Sereda.ai, Київ (IT)

- Забезпечував якісний супровід клієнтів під час демо періоду платформи LMS Sеreda.ai.
- Проводив презентації платформи, допомагав клієнтам розібратися у функціоналі та адаптувати її до їхніх потреб.
- Збирав зворотний зв'язок та надавав пропозиції щодо покращення платформи для зручності клієнтів.
- Максимально зацікавлював клієнтів у впровадженні платформи, забезпечуючи підвищення ймовірності підписки на послугу.
- Створював навчальні курси для клієнтів шляхом адаптації їхніх матеріалів.
- Написав документацію щодо використання платформи для користувачів.

IT B2B Sales Manager/Consultant

from 06.2022 to 02.2023 (9 months)
Sintegrum.biz, Київ (IT)

- Проводив демонстрації та презентації функціоналу платформи Sintegrum для керівників бізнесів, HR-менеджерів та відділів продажу.
- Організовував продажі програмного забезпечення та допомагав клієнтам інтегрувати його у робочі процеси.
- Розробляв індивідуальні рішення для клієнтів на основі їхніх бізнес-потреб.
- Вів клієнтську базу та працював у CRM, забезпечуючи ефективну взаємодію з клієнтами.

Sales Manager (B2C & B2B Sales) / Marketer / Project Manager

from 07.2015 to now (10 years 6 months)
SkyJob School, Київ (Освіта, наука)

- Розвинув стартап SkyJob School з нуля до провідної компанії у сфері підготовки до співбесід в авіаіндустрії.
- Виступав основним спікером та продавцем на воркшопах, вебінарах та онлайн-презентаціях. Деякі мої вебінари, інтерв'ю і презентації можна побачити на каналі в Youtube: skyjobschool7490.
- Розробив структуру та контент для лендингів, які використовувались для залучення клієнтів (лендинг skyjob.org.ua).
- Будував воронки продажів, писав і тестував скрипти, продавав за техінкою Straightline та SPIN, а а також впроваджував нові маркетингові інструменти.
- Організовував взаємодію з рекламними агентствами та дизайнерами, забезпечуючи ефективність рекламних кампаній.
- Досягнув високого показника конверсії клієнтів у покупців, більше 55% яких отримали роботу в провідних авіакомпаніях світу.
- Працював як з індивідуальними клієнтами (B2C), так і з корпоративними замовниками (B2B), пропонуючи навчальні продукти для їхнього персоналу.

Education

Національний університет "Києво-Могилянська Академія"

Факультет соціальних наук і соціальних технологій, спеціальність "Політологія", Київ
Higher, from 1997 to 2003 (6 years)

Knowledge and skills

  • Креативність
  • Digital-маркетинг
  • Розробка маркетингової стратегії
  • Google Ads
  • Комунікабельність
  • Активний продаж
  • Прямий продаж
  • Здатність до навчання
  • Робота із запереченнями
  • Продаж B2B
  • Ведення CRM
  • Адаптивність

Language proficiencies

English — above average

Additional information

- Володію глибоким розумінням процесів продажів, зокрема B2B і B2C, та техніками продажів Straightline й SPIN.
- Вільно спілкуюся англійською мовою на рівні B2 (досвід роботи з іноземними клієнтами).
- Маю досвід написання контенту для маркетингових матеріалів, скриптів продажів, лендингів та навчальних програм.
- Готовий до роботи як в офісі, так і дистанційно.
- Орієнтований на результат та постійне вдосконалення професійних навичок.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: