Назар
Менеджер з продажів (B2B, B2C), Customer Service Manager
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8258939/
Work experience
Менеджер з продажу
from 06.2025 to 12.2025
(7 months)
TISO Production, Київ (Охорона, безпека)
B2B Sales & Export Manager / ЗЕД в компанії, яка є виробником №1 в Україні турнікетів, болардів та інженерних систем, експорт у 80+ країн.
Основні обов’язки:
•Комунікація з міжнародними B2B-клієнтами, первинні консультації, уточнення технічних запитів.
•Активна робота з вхідними запитами та періодичний аутріч старих клієнтів.
•Підготовка Proforma Invoice, комерційних пропозицій, прайсів, знижок і технічних рішень.
•Презентація продуктів та участь у переговорах.
•Робота з технічними специфікаціями, кастомізаціями та взаємодія з R&D.
•Узгодження термінів виробництва, логістики та вартості доставки (Incoterms).
Досягнення:
•Швидко опанував технічну частину продукції й підвищив якість КП.
•Відновив діалог із частиною “сплячих” клієнтів.
•Координував складні проєкти між відділами (виробництво - R&D - логістика - клієнт).
Customer support specialist (IT B2B Sales Support)
from 12.2023 to 04.2024
(5 months)
Sereda.ai, Київ (IT)
- Забезпечував якісний супровід клієнтів під час демо періоду платформи LMS Sеreda.ai.
- Проводив презентації платформи, допомагав клієнтам розібратися у функціоналі та адаптувати її до їхніх потреб.
- Збирав зворотний зв'язок та надавав пропозиції щодо покращення платформи для зручності клієнтів.
- Максимально зацікавлював клієнтів у впровадженні платформи, забезпечуючи підвищення ймовірності підписки на послугу.
- Створював навчальні курси для клієнтів шляхом адаптації їхніх матеріалів.
- Написав документацію щодо використання платформи для користувачів.
IT B2B Sales Manager/Consultant
from 06.2022 to 02.2023
(9 months)
Sintegrum.biz, Київ (IT)
- Проводив демонстрації та презентації функціоналу платформи Sintegrum для керівників бізнесів, HR-менеджерів та відділів продажу.
- Організовував продажі програмного забезпечення та допомагав клієнтам інтегрувати його у робочі процеси.
- Розробляв індивідуальні рішення для клієнтів на основі їхніх бізнес-потреб.
- Вів клієнтську базу та працював у CRM, забезпечуючи ефективну взаємодію з клієнтами.
Sales Manager (B2C & B2B Sales) / Marketer / Project Manager
from 07.2015 to now
(10 years 6 months)
SkyJob School, Київ (Освіта, наука)
- Розвинув стартап SkyJob School з нуля до провідної компанії у сфері підготовки до співбесід в авіаіндустрії.
- Виступав основним спікером та продавцем на воркшопах, вебінарах та онлайн-презентаціях. Деякі мої вебінари, інтерв'ю і презентації можна побачити на каналі в Youtube: skyjobschool7490.
- Розробив структуру та контент для лендингів, які використовувались для залучення клієнтів (лендинг skyjob.org.ua).
- Будував воронки продажів, писав і тестував скрипти, продавав за техінкою Straightline та SPIN, а а також впроваджував нові маркетингові інструменти.
- Організовував взаємодію з рекламними агентствами та дизайнерами, забезпечуючи ефективність рекламних кампаній.
- Досягнув високого показника конверсії клієнтів у покупців, більше 55% яких отримали роботу в провідних авіакомпаніях світу.
- Працював як з індивідуальними клієнтами (B2C), так і з корпоративними замовниками (B2B), пропонуючи навчальні продукти для їхнього персоналу.
Education
Національний університет "Києво-Могилянська Академія"
Факультет соціальних наук і соціальних технологій, спеціальність "Політологія", Київ
Higher, from 1997 to 2003 (6 years)
Knowledge and skills
- Креативність
- Digital-маркетинг
- Розробка маркетингової стратегії
- Google Ads
- Комунікабельність
- Активний продаж
- Прямий продаж
- Здатність до навчання
- Робота із запереченнями
- Продаж B2B
- Ведення CRM
- Адаптивність
Language proficiencies
English — above average
Additional information
- Володію глибоким розумінням процесів продажів, зокрема B2B і B2C, та техніками продажів Straightline й SPIN.
- Вільно спілкуюся англійською мовою на рівні B2 (досвід роботи з іноземними клієнтами).
- Маю досвід написання контенту для маркетингових матеріалів, скриптів продажів, лендингів та навчальних програм.
- Готовий до роботи як в офісі, так і дистанційно.
- Орієнтований на результат та постійне вдосконалення професійних навичок.
Similar candidates
-
Менеджер з продажу, збуту металоконструкцiй, виробiв з металу
Remote, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер з продажу
Remote -
Chat Support Manager (чат-підтримка)
Remote, Poltava -
Customer service manager
50000 UAH, Remote, Lviv -
Менеджер з продажу
20000 UAH, Remote -
Customer service manager
Remote