Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8292615/

Work experience

Фахівець контакт центру

from 05.2019 to now (6 years 9 months)
ТОВ Епіцентр К, Городок (Хмельницька обл.) (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка замовлень інтернет-магазину, консультація клієнтів щодо асортименту та умов доставки, допомога у виборі товарів, супровід клієнта від замовлення до отримання товару

Education

ПВНЗ « Медичний коледж»

Тернопіль
Secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Бітрікс24
• Знання офісних програм

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Шукаю роботу, де зможу застосувати свій досвід у спілкуванні з клієнтами та продажах. Добре почуваюся в роботі з людьми, не боюся дзвінків і вмію знаходити спільну мову.

Маю досвід телефонних продажів (вхідні та вихідні дзвінки), ведення переписки та роботи із запереченнями. Працювала з Excel, 1С та Bitrix24. Швидко розбираюся в нових програмах - інструкції читаю), дисциплінована, комунікабельна. Вмію працювати в команді, спокійно реагую на стресові ситуації та орієнтуюся на результат. Люблю порядок у роботі й задоволених клієнтів.