Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8301564/

Work experience

Оператор call-центра

from 08.2023 to 01.2024 (5 months)
Срібний Вік, ювелірна мережа, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Обробка інтернет-замовлень та здійснення звінков на підтвердження замовлення клієнтам. Також в обов’язки входила робота на гарячій лінії інтернет-магазину «Срібний Вік», консультація щодо ювелірних виробів та обробка і розгляд скарг від клієнтів. Вмію користуватися програмою 1С

менеджер по продажам

from 06.2022 to 01.2023 (7 months)
WoW Corporation, Запорожье (Телекомунікації, зв'язок)

Холодні та гарячі дзвінки по клієнтській базі, робота в CRM системі, складання лідів та заявок, здійснення угод із клієнтами. Закриття продажів.

Education

Запорізький національний університет

053 психологія, Запорожье
Unfinished higher, from 2022 to 2025 (3 years)

На даний момент отримую бакалавріат по спеціальності 053 психологія. Веду соціальні мережі наукового товариства Запорізького національного університету. Публікую інформацію щодо наукових заходів, звітів про завершення та отримання результатів від громадських заходів або заходів університету. Засновник та організатор проєкту «Чуєш?». Нашою основною метою є створення волонтерської ініціативи на базі нашої студентської спільноти, спрямованої на підтримку психічного здоров’я та підвищення обізнаності серед населення щодо ментального здоров’я та психології людини. Є головою наукового товариства факультету соціальної педагогіки та психології.

ЗНУ ЕПФК

Соціальна педагогіка та робота, Запорожье
Specialized secondary, from 2019 to 2022 (3 years)

Knowledge and skills

• Відеомонтаж
• Створення контенту
• Ведення соціальних мереж
• Комунікабельність
• Організованість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Саморозвиток
• Неконфліктність
• Знання офісних програм
• Робота в команді
• Емпатійність
• Проведення тренінгів
• MS Office
• Адаптивність
• Тактовність
• Психодіагностика
• Дитяча психологія
• Арт-терапія
• Робота з особливими дітьми
• Проведення групових занять
• Кризове психологічне консультування
• Сімейна психотерапія
• Педагогічна психологія
• Соціальна психологія

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Веду здоровий спосіб життя, не маю поганих звичок. Цікавлюся та беру участь в громадській діяльності, відвідую тренінги, круглі столи, майстер-класи від громадських організацій, благодійних фондів та інше. Займаюсь контентом та веденням соц мереж, вмію монтувати відео для публікацій в Instagram Reels, TilTok.