Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Керівник дирекції обробки та перевезення пошти

from 11.2024 to now (1 year 2 months)

Операційне управління
•Повне керування роботою сортувального центру 24/7.
•Організація і контроль усіх етапів сортування: приймання, обробка, розподіл, відправлення.
•Забезпечення безперебійної роботи змін, правильного розподілу ресурсів і навантажень.

Управління персоналом
•Формування штату, підбір, навчання та оцінка персоналу.
•Управління керівниками змін, диспетчерами, операторами та вантажниками.
•Впровадження стандартів якості та дисципліни, мотиваційних схем.

Планування та аналітика
•Прогнозування навантаження за годинами/днями/пікамі.
•Балансування ліній сортування, контроль продуктивності та обіговості.
•Підготовка звітності для керівництва: KPI, SLA, витратність, навантаження.

Процеси та оптимізація
•Розробка та впровадження операційних регламентів.
•Оптимізація потоків, маршрутів та етапів сортування.
•Скорочення простоїв, усунення «вузьких місць», підвищення продуктивності.
•Впровадження автоматизації, інтеграція з ІТ-системами.
•Запуск проєктів автоматизації сортування нішевих продуктів (спеціальні категорії товарів, делікатні вантажі), зменшення ручної обробки та підвищення точності.

Логістика, транспорт та взаємодія
•Координація транспорту: планування рейсів, контроль завантаження, управління графіками доставки.
•Контроль вхідних і вихідних потоків посилок та вантажів.
•Взаємодія з кур’єрською службою, перевізниками, складуванням і департаментом логістики.
•Контроль дотримання SLA партнерами та транспортної безпеки.
•Оптимізація транспортних маршрутів для скорочення часу доставки та витрат.

Безпека та якість
•Контроль точності сортування, зниження помилок і повернень.
•Організація ТБ, охорони праці, пожежної безпеки.

Досягнення за період роботи
1.Оптимізація продуктивності – підвищив продуктивність сортування на 25–40% завдяки оптимізації потоків, коригуванню графіків та усуненню дублюючих операцій.
2.Скорочення часу обробки – скоротив середній час проходження посилки через центр на 15–35%, що позитивно вплинуло на SLA.
3.Побудова системи управління – вибудував повний цикл операційного управління центром: регламенти, KPI, планування, інструкції, контроль і мотивацію.
4.Зменшення витрат – оптимізував витрати на персонал і процеси без втрати якості.
5.Робота в пікові періоди – організував стабільну роботу в піки (Чорна п’ятниця, Новий рік) без збоїв.
6.Впровадження автоматизації – запустив цифрові інструменти (Power BI) контролю сортування, зменшивши ручну роботу та підвищивши точність.
7.Запуск проєктів автоматизації нішевих продуктів – успішно впроваджено автоматизоване сортування спеціальних категорій товарів, що підвищило швидкість обробки та точність відправлень.
8.Навчання та розвиток персоналу – побудував систему навчання операторів та керівників змін, що підвищило середню продуктивність зміни на 7%.
9.Управління кризовими ситуаціями – успішно вирішував збої в транспорті, перевантаження та форс-мажори без критичного впливу на процеси.

Регіональний керівник

from 12.2020 to 11.2024 (4 years)
Нова пошта, ТОВ, Киев (Транспорт, логістика)

Стратегічний розвиток регіональної мережі
•Спланував і реалізував розвиток сортувальної мережі регіону: відкрив 2 нові підрозділи класу А, що підвищило пропускну здатність та операційну стійкість регіону.
•Запуск нових підрозділів з нуля:
•Визначення та оцінка потенційних ділянок для будівництва підрозділів з урахуванням логістичної доступності та пропускної здатності.
•Координація проєктної команди: архітектори, будівельники, постачальники обладнання, ІТ та операційні менеджери.
•Розробка та контроль бюджету проєкту, таймінгу робіт і ризик-менеджменту.
•Впровадження внутрішніх процедур і стандартів для нового підрозділу: сортувальні потоки, безпека, облік ТМЦ, цифрові системи моніторингу.
•Підготовка та навчання персоналу: відбору співробітників до запуску, адаптація процесів та симуляційні тренінги.
•Контроль готовності підрозділу до старту операцій: тестові сортування, інтеграція з транспортом та логістичними потоками.
•Успішне завантаження першого авто з посилками та старт повноцінної роботи нового підрозділу у встановлений термін.
•Розробив та впровадив регіональні стратегії зростання, включаючи формування річного бюджету та забезпечення 100% виконання планових показників.

Операційний менеджмент та ефективність процесів
•Вивів регіон у топ-3 рейтингу по швидкості та якості завдяки системній оптимізації операцій.
•Впровадив нові стандарти та процедури, що дозволили підвищити ефективність складських процесів на 20%.
•Оптимізував логістичні потоки та завантаження ресурсів, прискоривши доставку на 6–10 годин по ключових напрямках.
•Забезпечив високу точність і швидкість обробки відправлень, підвищивши якість до 86% від загального обсягу.

Фінанси та управління ресурсами
•Системно організував забезпечення ОЗ/ТМЦ, матеріалами та обладнанням для всіх підрозділів регіону, досягнувши 15% скорочення витрат без втрати якості роботи.
•Розробив ефективну стратегію планування ресурсів:
•Оптимізував баланс фонду оплати праці через коригування графіків, перерозподіл ролей та контроль продуктивності зміни.
•Провів аналіз регулярних витрат та впровадив їх оптимізацію (зменшення надлишкових закупівель, скорочення непотрібних сервісів та витрат на утримання).
•Забезпечив раціональне планування потужностей і масштабування інфраструктури під зростання обсягів.
•Проводив постійний моніторинг бюджету підрозділів і контроль KPI для забезпечення фінансової дисципліни та прогнозованої ефективності.

Люди та управлінські команди
•Контроль наповненості штатного розпису, оптимізація адаптації нових працівників, зменшення плинності персоналу на 10%.
•Побудова системи розвитку менеджерів сортувальних центрів: 95% керівників успішно пройшли проміжний аудит компетенцій.
•Посилення культури операційної дисципліни та відповідальності в командах.

Безпека та комплаєнс
•Забезпечення повної відповідності нормам ОП та ТБ: 0 порушень, 0 виробничих травм протягом всього періоду управління.

Регіональний менеджер з гуртового збуту

from 01.2018 to 12.2018 (1 year)
Бізон-Тех, Полтава (Сільське господарство, агробізнес)

Виконання плану продажів в довіреній зоні відповідальності
Оптимізація логістичних витрат

Education

Полтавська Державна Аграрна Академія

Агротехнології та Екології, Полтава
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Additional education and certificates

MBA

2020-2021

Lean-management (yellow belt)

2024

Knowledge and skills

• Python базово
• MS Power BI дашборди
• MS Excel на рівні макросів
• Trello
• Jira
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• CRM
• WMS
• Водійські права кат. B
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Стратегічне планування
• Самостійне прийняття рішень
• Впровадження системи KPI
• Планування бюджету
• Користувач 1С
• MS Word
• Систематизація бізнесу
• Уміння аналізувати
• Адаптивність

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Стресостійкість, стабільна робота в потоці, здатність до швидкого навчання.

Пропозиції «сірого» та «чорного» напрямку не розглядаю, номер телефону одразу передаю до СБУ