Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8406751/

Work experience

ICT Associate

from 09.2023 to 09.2025 (2 years)
UNICEF, UN Children’s Fund, Одеса (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Керування та організація всіх ІКТ-систем, а також надання ІКТ-послуг для польових офісів.
• Підтримка ІКТ-команди в проектуванні та встановленні ІКТ-інфраструктури.
• Виїзди в інші польові офіси для технічної підтримки та впровадження проектів.
• Самостійне встановлення, обслуговування, ремонт та моніторинг ІКТ-обладнання відповідно до стандартів ЮНІСЕФ.
• Нагляд і моніторинг за налаштуванням ІКТ-інфраструктури.
• Обробка запитів клієнтів/персоналу та їхня ескалація відповідно до політики ІКТ.
• Моніторинг та забезпечення функціонування існуючої ІКТ-інфраструктури.
• Забезпечення впровадження та дотримання глобальних/національних політик і процедур.
• Проведення інструктажів та тренінгів для кінцевих користувачів щодо ІКТ-систем ЮНІСЕФ.
• Розробка та оновлення технічної документації для всього ІКТ-обладнання.

ICT Specialist

from 08.2022 to 09.2023 (1 year 2 months)
International Committee of the Red Cross, Одеса (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Керування та організація всіх ІКТ-систем і надання ІКТ-послуг.
• Підтримка ІКТ-інженера в проектуванні та встановленні ІКТ-інфраструктури.
• Виїзди в інші офіси МКЧХ для технічної підтримки та впровадження проектів.
• Самостійне встановлення, обслуговування, ремонт та моніторинг ІКТ-обладнання відповідно до стандартів МКЧХ.
• Нагляд і моніторинг за налаштуванням ІКТ-інфраструктури офісу МКЧХ.
• Обробка запитів клієнтів/персоналу та їхня ескалація відповідно до політики ІКТ.
• Регулярне оновлення ІКТ-інвентарю, проведення регулярних фізичних перевірок та підтримка належного рівня запасів у польовому офісі.
• Моніторинг та забезпечення функціонування наявної ІКТ-інфраструктури.
• Забезпечення впровадження та дотримання глобальних/національних політик і процедур.
• Взаємодія з постачальниками та постачальниками послуг, а також забезпечення дотримання логістичних та ІКТ-процедур МКЧХ в усіх операціях.
• Проведення інструктажів та тренінгів для кінцевих користувачів щодо ІКТ-систем МКЧХ.
• Розробка та оновлення технічної документації для всього ІКТ-обладнання.

Системний адміністратор

from 01.2006 to 08.2022 (16 years 8 months)
Термопал, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розгортання, обслуговування та моніторинг розподіленої інфраструктури (workstations, servers, voip pbxs, printers, wired and wifi networks, web servers).
Робота з аккаунтами користувачів (local, google workspace, servers).
Підтримка віддалених користувачів (VPN, RDP, thin clients).
Deploying and managing cloud infrastructure (dedicated servers, VPS).
Управління базами даних (MSSQL, SQL Anywhere).
Підтримка групи розробників (1C, MsSQL).
Діагностика і вирішення проблем.
Технічна підтримка.
Планування і закупівля комп'ютерної техники.

Системний адміністратор і інженер сервісного центру

from 02.2004 to 01.2006 (2 years)
ТОВ “F-Klan International”, Одеса (IT)

Інженер сервісного центру.
Управління ІТ інфраструктурою (мережі, робочі станції, поштовий сервер та сервера баз даних).
Управління телефонією.

Системний адміністратор

from 03.1998 to 02.2004 (6 years)
МПП “Екомен”, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Все що потрібно невеликій компанії в галузі ІТ.

Education

Одеський Національний Політехнічний Університет

Факультет Автоматики та Обчислювальної Техніки, Одеса
Unfinished higher, from 1992 to 1997 (5 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average