Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8414549/

Work experience

Менеджер з продажу

from 08.2020 to 04.2026 (5 years 9 months)
ATEM GROUP LLC, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зона відповідальності:
• Був основною точкою контакту для діючих B2B-клієнтів на міжнародних ринках: США, ЄС, країни СНД.
• Вів повний цикл продажів: переговори, узгодження умов, укладання угод та розвиток клієнтів.
• Розвивав існуючу клієнтську базу та підтримував довгострокові партнерські відносини.
• Проводив переговори і узгоджував комерційні умови співпраці з клієнтами.
• Координував взаємодію між клієнтами та внутрішніми командами (логістика, документообіг, операційні процеси) для виконання домовленостей.
• Працював з проблемними ситуаціями та запереченнями клієнтів з метою збереження співпраці.
• Відповідав за частину експортних відвантажень компанії (~35%), включаючи комунікацію з клієнтами та внутрішніми підрозділами.

Результати:
• Забезпечив стабільний розвиток і утримання міжнародного клієнтського портфеля.
• Підтримав довгострокову співпрацю з клієнтами в рамках контрактів.
• Зменшив операційні затримки за рахунок ефективної взаємодії між клієнтами та внутрішніми командами.

Менеджер з продажу

from 04.2019 to 07.2020 (1 year 4 months)
ТОВ "СтарБьюті", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зона відповідальності:
• Працював з аптечними мережами та ключовими клієнтами компанії.
• Супроводжував замовлення, контролював виконання домовленостей і планів поставок.
• Підтримував партнерські відносини з клієнтами та вирішував поточні комерційні питання.
• Брав участь у підготовці комерційних пропозицій для мережевих клієнтів.
• Допомагав розвивати новий канал продажів через системну взаємодію з клієнтами.

Результати:
• Встановив співпрацю з 8 мережевими клієнтами національного рівня.
• Підтримав стабільну роботу нового каналу продажів.
• Долучився до розвитку напряму роботи з аптечними мережами.

Менеджер з продажу

from 06.2017 to 03.2019 (1 year 10 months)
OSSTEM IMPLANTS, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зона відповідальності::
• Пошук і залучення нових клієнтів, укладання угод (робота з холодною базою).
• Проведення клієнтських переговорів та підготовка спеціальних комерційних пропозицій.
• Співпраця з відділом маркетингу для посилення іміджу компанії та впізнаваності бренду.
• Участь у виставках.
• Допомога команді в проведенні конференцій та майстер класів.

Результати:
• Сформував базу стоматологічних клінік Києва та області.
• Уклав довгострокові контракти з 27 клініками.
• Долучився до запуску представництва компанії в регіоні.

Менеджер з продажу

from 06.2011 to 12.2016 (5 years 7 months)
Swisspan by Sorbes, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зона відповідальності:
• Супровід клієнтів та координація комерційних замовлень.
• Організація логістики та взаємодія з транспортними компаніями.
• Контролює строки постачання та виконання зобов'язань перед клієнтами.
• Аналіз ринку перевезень та оптимізація логістичних процесів.
• Підтримка довгострокових партнерських відносин.

Результати:
• розширення клієнтської бази у регіонах України та країнах СНД;
• вибудовування стабільної співпраці з ключовими клієнтами;
• підвищення ефективності логістичної взаємодії

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2007 to 09.2010 (3 years 2 months)
Societe Generale Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зона відповідальності:
• Робота з клієнтами з питань автокредитування та заборгованостей.
• Врегулювання складних та конфліктних ситуацій.
• Підготовка звітності та супровід клієнтських кейсів.
• Управління командою спеціалістів.
• Контроль за виконанням фінансових показників підрозділу.

Результати:
• підвищення до провідного спеціаліста;
• керівництво командою із 10 співробітників;
• високий рівень повернення заборгованості (75-85%).

Education

Військовий інститут телекомунікацій та інформатизації імені Героїв Крут

Спец факультет СБУ, Інженер в галузі електроніки та телекомунікацій, Київ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Knowledge and skills

• • 1С
• Adobe After Effects
• CRM
• Знання офісних програм
• Комунікабельність
• Відповідальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Менеджер із понад 15-річним досвідом у B2B-продажах, супроводі ключових клієнтів, координації замовлень, логістиці та координації взаємодії з клієнтами у робочих процесах. Працював з клієнтами в Україні, ЄС, США та країнах СНД, забезпечуючи стабільну взаємодію, контроль виконання домовленостей і розвиток довгострокових партнерств.

Сильні сторони: утримання та розвиток B2B-клієнтів, стабілізація співпраці у складних операційних ситуаціях, відновлення довіри після проблемних поставок, переговори та робота із запереченнями, координація між клієнтами, логістикою та внутрішніми командами.
Вмію швидко включатися у кризові кейси, структурувати процеси та знаходити рішення, що зберігають клієнта і бізнес-результат