Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8434918/

Work experience

Особистий помічник

from 06.2025 to now (10 months)
Siri-Pro, Київ (Пошук персоналу, HR)

- Ведення календаря керівника (зустрічі, дзвінки, нагадування)
- Планування дня та тижня
- Узгодження зустрічей з партнерами та командою
- Контроль дедлайнів
- Ведення ділового листування (email, месенджери)
- Відповіді на запити від імені керівника
- Комунікація з підрядниками, клієнтами та партнерами
- Фільтрація вхідної інформації
- Пошук інформації (підрядники, товари, послуги)
- Підготовка документів, таблиць і презентацій
- Організація поїздок (квитки, готелі, логістика)
- Робота з рахунками, актами та договорами
- Постановка задач від керівника співробітникам
- Контроль виконання задач
- Нагадування та фоллоу-апи
- Підготовка звітів
- Допомога у проєктах
- Аналіз пропозицій (ціни, умови)
- Підготовка резюме зустрічей
- Збір і структурування інформації
- Виконання особистих доручень керівника
- Запис до лікарів, бронювання, організація подій
- Організація покупок

Project manager

from 11.2024 to 04.2025 (6 months)
Ta-Da!, Полтава (IT)

Розробка плану проєкту, написання ТЗ, ведення документації проєкту, збирання вимог, комунікація зі стейкхолдерами, пріоритезація завдань, перевірка вже виконаних завдань, написання інструкцій до розробленого функціоналу.

Head of backoffice

from 03.2024 to 09.2024 (7 months)
Furniture store “elikommarket”, Полтава (Будівельна промисловість, деревообробка)

Контроль обсягів виробництва/якості продукції, спілкування з перевізниками, вирішення спірних питань щодо доставки та повернення товару.

Sales manager

from 04.2023 to 10.2023 (7 months)
Онлайн школа Дмитра Карпачова, Київ (Освіта, наука)

Продаж освітніх програм, консультації, підключення курсів, спілкування з потенційними покупцями, робота з базою клієнтів, презентація продуктів компанії. Написання листів, активна комунікація з постійними клієнтами, ведення CRM системи, написання звітів.

Tour guide / Hotel guide (Sales Manager)

from 11.2021 to 05.2022 (7 months)
Phoenix One Tourism LLC, Дубай (Туризм)

В мої службові обов’язки входили: зустріч гостей, реклама продуктів компанії, проведення різноманітних екскурсійних програм, продаж та організація розважальних/ історичних програм, виконання плану продажів, проведення work shop-ів для партнерів компанії та зацікавлених сторін!

Hotel guide (Sales Manager)

from 04.2019 to 10.2019 (7 months)
TUI, Turkey (Туризм)

В мої службові обов’язки входили: реклама продуктів компанії, продаж розважальних/ історичних програм, виконання плану продажів!

Transfer guide / Tour guide / Hotel guide (Sales Manager)

from 04.2016 to 11.2018 (2 years 8 months)
ANEX TOUR, Turkey (Туризм)

В мої службові обов’язки входили: зустріч гостей в аеропорту, супровід їх до місця проживання, реклама продуктів компанії, проведення різноманітних екскурсійних програм, продаж та організація розважальних/ історичних програм, виконання плану, проведення work shop-ів для партнерів компанії та зацікавлених сторін!

Education

Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова

Менеджмент/Туризм, Харків
Higher, from 2013 to 2019 (6 years)

Additional education and certificates

Курс Project Manager від Ірини Фаріонової

3 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Стресостійкість
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів
• Проведення презентацій
• Проведення групових занять

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Turkish — beginner