Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8435860/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину автозапчастин

from 01.2025 to 10.2025 (10 months)
Деталі ІФ, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Продаж автозапчастин та супутніх товарів для авто. Підбір автозапчастин по Vin-коду в спеціальній програмі. Обслуговування клієнтів по телефону, вхідні та вихідні дзвінки Binotel. Консультації в месенджерах та чатах Prom, viber, telegram. Обробка замовлень в CRM, 1C. Виписування видаткових, чеків, створення ТТН та друк на склад. Зворотній зв'язок-відповіді на відгуки, коментарі. Комунікація зі складом що до пересорту, нестачі, або іншим тонкощам роботи.

Головний менеджер з продажу

from 06.2020 to 09.2024 (4 years 4 months)
ПП Інтер Склад (Оригінал Авто) ПП Золлекс, Херсон (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з дилерами. Оформлення замовлень з автохімії та автозапчастин. Пошук нових клієнтів по всій Україні, робота в 1С, Excel,word, CRM, супровід угод, ведення первинних бухгалтерських документів, контроль дебіторської заборгованості, створення специфікацій, укладання договорів, створення скриптів з продажу побутової хімії та антисептичних засобів, прийом та створення замовлень від існуючих клієнтів, просування брендів компанії, укладання договорів, вихідні та вхідні дзвінки. Координація зі складом та виробництвом. Вирішення всіх питань по пересорту, нестачі і т.д. Ведення інтернет магазину. Ведення інстаграм.Також оформлення замовлень і ведення Епіцентра і 33m2.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2018 to 10.2019 (1 year)
ООО Брусника, Херсон (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Прийом вхідних дзвінків, фіксування дзвінків у системі, направлення співробітників на аварійні виклики, консультація клієнтів по всім існуючим питанням компанії.

Менеджер абонентського відділу

from 06.2018 to 09.2018 (4 months)
ОБіТ, Херсон (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з документацією, консультації по телефону, робота з юр. особами.

Оператор call-center

from 12.2017 to 05.2018 (6 months)
Joki Joya, Херсон (Готельно-ресторанний бізнес)

Консультування клієнтів, що до правил на території парку, нових акціях та послуг. Рекомендації по проведеню свят, онлайн бронювання, проведення опитувань, рішення конфліктних ситуацій. Ведення звітності.

Керівник відділу продажів

from 03.2015 to 10.2016 (1 year 8 months)
Гран, Херсон (Телекомунікації, зв'язок)

Контроль якості виконання робіт операторів, вдосконалення скриптів з продажу, тренінги та зворотній зв'язок.

Супервайзер та оператор call-center

from 01.2015 to 03.2017 (2 years 3 months)
SmartSale, Херсон (Роздрібна торгівля)

Віддалена робота на проектах з продажу в сферах освіти, професійної фотозйомки, страхування, вікна ПВХ, старт-апи. Холодні дзвінки, пошук клієнтів, виповнення плану з продажу, створення скрипта-продажу для кожного проекту, навчання інших операторів, ведденя звітності.

Менеджер з продажу

from 09.2014 to 03.2015 (7 months)
Гран, Херсон (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів, продаж телекомунікаційних послуг, продаж сервісу AdWords, продаж старт-апів.

Education

ХДУ

Культури та мистецств, Інструментальне виконання скрипка, Херсон
Unfinished higher, from 2014 to 2015 (1 year)