Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8439647/

Work experience

Crypto Ambassador

from 10.2024 to 04.2025 (6 months)
Crypto Legends, Хмельницький (Приватні особи)

Обов’язки:
•Представлення проекту в соціальних мережах (Twitter, Telegram, Discord), участь у ком’юніті-активностях.
•Створення контенту: пости, твіти, інфографіка, меми, відео, гайди.
•Поширення інформації про проєкт, участь у кампаніях з просування (реферальні, амбасадорські програми, Gleam тощо).
•Модерація та підтримка активності в чатах, відповідь на запитання користувачів.
•Організація локального ком’юніті українською мовою, залучення нових учасників.
•Збір фідбеку від спільноти та передача його команді проєкту.
•Участь у тестуванні продуктів на ранніх етапах (beta-тестування, testnet, dApp).

Досягнення:
•Успішна співпраця з понад 20 криптопроєктами.
•Побудова сильної локальної спільноти та залучення нових користувачів до екосистеми.
•Отримання амбасадорських ролей і відзнак за активність, якісну підтримку й створення контенту.
•Збільшення охоплення проєктів через особисті соцмережі (Twitter, Telegram).

Керівник підприємства

from 10.2020 to 02.2025 (4 years 4 months)
Музична школа-студія Melius, Хмельницький (Освіта, наука)

Ключові навички:
•Відповідальність та пунктуальність
•Високий рівень організованості
•Комунікабельність та доброзичливість
•Досвід ведення звітності та роботи з платіжними системами
•Впевнений користувач ПК, Google-таблиць, месенджерів
•Швидке навчання та вміння працювати в команді

Обов’язки:
• Організація розкладу занять та комунікація з клієнтами
•Обробка замовлень на послуги, індивідуальний підхід до кожного клієнта
•Ведення обліку, прийом платежів, фінансова звітність
•Підтримка порядку в студії та координація викладачів

•Створення та розвиток концепції студії, розробка навчальних програм для дітей та дорослих.
•Управління всіма бізнес-процесами: фінанси, маркетинг, рекрутинг викладачів, комунікація з клієнтами.
•Організація навчального процесу: формування розкладу, контроль якості викладання, індивідуальний підхід до кожного учня.
•Проведення індивідуальних занять з вокалу, фортепіано, гітари, укулеле, а також групових занять.
•Просування студії в соцмережах, створення контенту та участь у партнерських проєктах.
•Організація концертів, звітних виступів та участі учнів у конкурсах.
•Робота у святкові та вихідні дні

Досягнення:
•Навчання понад 1000+ учнів онлайн та офлайн, багато з яких досягли значного прогресу або почали власну музичну діяльність.
•Формування сильної команди викладачів та розширення спектру послуг студії.
•Розробка унікальної програми для дітей раннього віку та групових занять.
•Успішна адаптація студії до онлайн-формату в період кризи, збереження клієнтської бази.
•Створення впізнаваного бренду з високим рівнем довіри серед батьків та дорослих учнів.

Продавець-консультант

from 07.2020 to 10.2021 (1 year 3 months)
Евромікс, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
•Консультування клієнтів щодо асортименту, розмірів, тканин і особливостей товару.
•Викладка та оновлення товару згідно з правилами мерчандайзингу.
•Підтримка чистоти і порядку в торговому залі.
•Робота з касовим апаратом, проведення розрахункових операцій (готівка/термінал).
•Допомога покупцям у підборі одягу відповідно до їхніх потреб та стилю.
•Участь в інвентаризаціях і прийманні товару.
•Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Досягнення:
•Швидке адаптування до темпу роботи та успішне виконання планів продажів.
•Створення позитивної атмосфери для покупців, що сприяло збільшенню кількості постійних клієнтів.
•Ефективна робота в команді та в періоди високого навантаження (нові завози, знижки, акції).

Бариста

from 01.2017 to 11.2021 (4 years 10 months)
Vigotti, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
•Приготування кавових напоїв згідно зі стандартами закладу
•Обслуговування гостей з дотриманням високих стандартів сервісу
•Робота з касою, прийом замовлень, підтримка чистоти на робочому місці
•Контроль якості продуктів і запасів (молоко, кава, сиропи тощо)
•Підтримка привітної та затишної атмосфери в закладі
•Взаємодія з командою для забезпечення швидкого та якісного обслуговування

Досягнення:
•Швидке навчання і самостійне виконання обов’язків уже з 1-го тижня роботи
•Підвищення лояльності клієнтів — постійні відвідувачі просили саме моє обслуговування
•Оптимізувала процес приготування замовлень у години пік, що зменшило час очікування на 20%
•Запропонувала новий сезонний напій, який увійшов до меню
•Регулярно отримувала позитивні відгуки від клієнтів і менеджменту

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Старанність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Продаж продовольчих товарів
• Управління командою
• Уважність
• Адаптивність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Polish — beginner