Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8485495/

Work experience

Інженер відділу супроводу робочих місць (другий рівень підтримки)

from 04.2025 to 11.2025 (8 months)
ПрАТ "Київстар", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Посада: Старший інженер з комп'ютерних систем.
Департамент інфраструктурних рішень.
Рекомендації: керівник відділу супроводу робочих місць Дмитро Томченко, керівник департаменту інфраструктурних рішень Ігор Козенко.

Трудові обов'язки:
Надання IT підтримки користувачам
Встановлення та підтримка операційних систем Windows 10
Міграція користувачів з Wіndows 10 на Windows 11
Встановлення стандартного прикладного програмного забезпечення
Реєстрація/маршрутизація/опрацювання звернень/інцидентів згідно SLA
Підготовка робочих місць та видача техніки новим працівникам в офісі та відправка техніки Новою Поштою
Налаштування та блочний ремонт лептопів користувачів (HP, Dell)
Взаємодія з сервісними центрами (ERC, Skywell)
Виконання завдань від керівника

Робота в команді відділу Супроводу робочих місць
(Штат відділу супроводу робочих місць 8 співробітників)
Робота в офісі з 9:00-18:00 Київ, вул. Дегтярівська, 53

МАЮ ВІДКРИТИЙ ФОП ЗА КВЕД 62.01 62.02 62.03 62.09 63.11 63.12 58.29

from 01.2025 to now (1 year)
ФОП, Київ (IT)

МАЮ ВІДКРИТИЙ ФОП ЗА КВЕД 62.01 62.02 62.03 62.09 63.11 63.12 58.29

Фахівець з компьютерних систем

from 02.2019 to 05.2025 (6 years 4 months)
КНП Центр первиної медичної допомоги, Бахмут (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

до 31.05.2022 очно в головній амбулаторії лікарні. З 01.06.2022 до скорочення штату - дистанційно. Розширення локальної мережі. Обслуговування оргтехніки та комп'ютерів підприємства. Навчання медперсоналу основам інформаційних технологій. Надання технічної віддаленої підтримки користувачам у віддалених амбулаторіях. Взаємодія з розробниками медичного програмного забезпечення MIC.

Фахівець по інформаційним технологіям

from 12.2014 to 01.2019 (4 years 2 months)
ТОВ Akipan (АртЗолото), Бахмут (IT)

Обслуговування комп'ютерного парку організації (більше 100 робочих місць). Монтаж та пусконалагоджувальні роботи систем відеоспостереження на підприємстві (вулиця/офіс/виробництво). Забезпечення інформаційної безпеки корпоративної мережі, підтримка та адміністрування мережевої інфраструктури; Встановлення, настроювання та адміністрування операційних систем Windows 7 та Windows 10. Проектування, прокладання мережного кабелю та встановлення пасивного мережевого обладнання; Облік комп'ютерного устаткування; Віддалена та локальна підтримка користувачів; Діагностика несправностей комп'ютерного обладнання, невеликий ремонт. Установка різного прикладного ПЗ на робочі місця користувачів (1С та інше)

Розробник програмного забезпечення для інформаційно-розрахункових центрів

from 01.2010 to 11.2014 (4 years 11 months)
АТ КБ PrivatBank, Бахмут (Фінанси, банки, страхування)

Розробка десктопних клієнт-серверних програм на Delphi. Розробка баз даних у СУБД Oracle. Ведення проектів та розробка нових компонентів, бібліотек, сервісів, а також доопрацювання та підтримка розроблених раніше. Супровід та модернізація впроваджуваного програмного забезпечення до інформаційно-розрахункових центрів різних міст країни.
В результаті роботи отримав практичний досвід у розробці та підтримці програмних продуктів на Delphi, написанні SQL запитів, процедур, тригерів до БД (Oracle), адмініструванні клієнт-серверних БД, у використанні принципів ООП, компонентів DevExpress, FastReports, системи контролю версій (SVN) .

Інженер-програміст

from 05.2006 to 11.2008 (2 years 7 months)
ВАТ Артемівський завод по обробці кольорових металів, Бахмут (Промисловість та виробництво)

Консультація та технічна підтримка користувачів. Блоковий ремонт ПК. Встановлення та налаштування ОС сімейства Windows, додаткового програмного забезпечення, периферійного обладнання. Комп'ютерний парк організації (більше 300 робочих місць).

Education

Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"

Компьютерних та інформаційних технологій, Харків
Higher, from 2000 to 2005 (5 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average