Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8488593/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2022 to 07.2023 (11 months)
Ріксус, Львів (Роздрібна торгівля)

Прийняття і обробка теплих замовлень від клієнтів
занесення даних в базу СРМ
контроль за доставкою замовлень

Навчилась працювати з великим об'ємом інформації та знаходити індивідуальний підхід до клієнта

Оператор кол-центру

from 06.2019 to 04.2022 (2 years 11 months)
ПрАТ Львівобленерго, Львів (Енергетика)

Обов'язки:
-комунікація і консультація клієнтів компанії
-занесення даних в СРМ систему
Досягнення:
Найкращий працівник кол-центру 2021

Оператор кол-центру

from 03.2015 to 10.2015 (8 months)
Містекспрес, Львів (Транспорт, логістика)

- опрацювання дзвінків клієнтів компанії

Помічник логіста

from 09.2011 to 02.2014 (2 years 6 months)
Приватний підприємець, Рівне (Організація перевезень вантажів)

Обов'язки :
-пошук вантажів для транспорту компанії, оформлення ТТН, контроль за доставкою вантажів
Досягнення:
-отримала досвід в сфері комунікації і логістики

Education

ЛНУ ім. Івана Франка

Механіко-математичний факультет, спеціальність математик викладач, Львів
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Продуктивність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Polish — beginner

Additional information

Люблю отримувати новий досвід і працювати на результат