Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8515957/

Work experience

Менеджер з питань регіонального розвитку

from 01.2025 to 08.2025 (8 months)
Новіс трейд, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління роботою мережі магазинів у регіоні (операційний контроль, виконання планів продажу, дотримання корпоративних стандартів).
Відкриття нових торгових точок «під ключ»: пошук локацій, розробка дизайну, закупівля обладнання, складання бюджету, організація запуску.
Проведення фінансових розрахунків і бюджетування нових магазинів.
Розробка інструкцій для персоналу, стандартів сервісу та систем мотивації.
Проведення аудитів магазинів, аналіз ефективності та впровадження заходів для підвищення результатів.
Підбір, навчання та наставництво управлінського складу та персоналу.
Реалізація антикризових заходів у проблемних магазинах (оптимізація витрат, покращення сервісу, зростання продажів).

Операційний директор

from 02.2024 to 09.2024 (8 months)
Господарство Карвицьких, Київ (Роздрібна торгівля)

Повне операційне управління мережею: стратегічне та щоденне керівництво всіма напрямками діяльності.
Формування та контроль виконання операційних планів, KPI та фінансових показників.
Бюджетування компанії: складання річних та квартальних бюджетів, контроль виконання, оптимізація витрат.
Управління комерційною діяльністю: асортиментна політика, ціноутворення, постачання, логістика.
Розробка та впровадження стандартів сервісу, інструкцій та регламентів для всіх підрозділів.
Управління персоналом: підбір, навчання, мотивація, формування сильної управлінської команди.
Контроль закупівель та інвестицій у розвиток мережі.
Запуск нових торгових точок і контроль ефективності діючих.
Антикризове управління: стабілізація бізнес-процесів у складні періоди, підвищення прибутковості.
HR-напрям: підбір, навчання, наставництво та мотивація персоналу, формування сильної управлінської команди.
Маркетинг: участь у розробці маркетингових стратегій, акцій, локального просування магазинів.
Експлуатація об’єктів: забезпечення технічного стану торгових точок, контроль ремонтів, модернізацій та роботи підрядників.

Регіональний директор

from 07.2022 to 10.2023 (1 year 4 months)
Еко, Київ (Роздрібна торгівля)

Керівництво мережею магазинів у регіоні (15+ торгових точок.
Відповідальність за виконання планів продажів, фінансових показників та дотримання стандартів компанії.
Проведення аудитів магазинів: аналіз операційних процесів, виявлення проблемних зон, впровадження рішень.
Управління персоналом: підбір, навчання, наставництво та мотивація керівників і команд магазинів.
Організація відкриття нових об’єктів: бюджетування, контроль ремонтів та запуску.
Контроль якості обслуговування клієнтів, впровадження стандартів сервісу.
Реалізація антикризових заходів для підвищення ефективності слабких точок.
Забезпечення повного циклу функціонування магазинів на високому рівні.

Регіональний директор з внутрішнього аудиту.

from 11.2021 to 05.2022 (7 months)
Єко, Киев (Роздрібна торгівля)

•Аудит операційної діяльності всіх підрозділів
•Формував план перевірок і контролював його виконання
•Проводив оцінку ризиків нових проєктів та операцій
•Надавав аналітичні висновки керівництву та розробляв рекомендації
•Брав участь у підготовці компанії до зовнішнього аудиту
•Здійснював моніторинг ефективності використання активів

Керівник групи магазинів, операційний куратор

from 11.2019 to 11.2021 (2 years)
Фора, Киев (Роздрібна торгівля)

Операційне управління групою магазинів у регіоні (від 20 магазинів).
Забезпечення виконання планів продажів, фінансових показників і стандартів компанії.
Контроль дотримання операційних процесів, внутрішніх інструкцій та правил обслуговування.
Організація роботи директорів/адміністраторів магазинів: наставництво, навчання, оцінка ефективності.
Проведення регулярних аудитів магазинів, аналіз результатів, розробка та впровадження заходів для покращення роботи.
Контроль товарообігу: асортимент, викладка, логістика, збереження товарних запасів.
Вирішення кадрових питань, участь у підборі та адаптації персоналу.
Організація та контроль локальних маркетингових активностей у магазинах.

Керуючий магазину ( в період 2018-2019 керуючий двох магазинів з приміткою кризис менеджер)

from 11.2016 to 11.2019 (3 years)
Фора, Киев (Роздрібна торгівля)

•Забезпечував безперебійну роботу магазину в умовах нестабільності
•Аналізував товарні залишки, планував замовлення, підвищував обіговість товару
•Забезпечував підготовку до перевірок та усунення виявлених порушень
•Підвищував якість сервісу через персональні тренінги
•Організував та координував діяльність усіх підрозділів магазину

Заступник керуючого

from 06.2014 to 11.2016 (2 years 6 months)
Фора, Киев (Роздрібна торгівля)

•Координував касові та складські операції
•Контролював облік ТМЦ, своєчасну інвентаризацію
•Здійснював замовлення товару та підтримку торгових запасів
•Працював з персоналом магазину, розподіляючи обов’язки згідно виробничої потреби

Приймальник товарів

from 05.2011 to 06.2014 (3 years 2 months)
Фора (Роздрібна торгівля)

Education

УГСП-ПХДПУ

ФГФ.Банківська справа фінанси страхування, Переяслав
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Additional education and certificates

Сервісна сертифікація

2020, 6 місяців

Успішний керівник 2:0

2020

Спеціаліст Системи менеджменту охорони здоров`я та безпеки праці

2020

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Ведення переговорів
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Володію глибокою експертизою в управлінні операційними процесами, відкритті та масштабуванні торгових точок, формуванні ефективних команд, антикризовому менеджменті та розвитку клієнтського сервісу.Маю освіту та хороший досвід з роздрібних продажів. Досить швидко навчаюсь та засвоюю нову інформацію. Адекватно сприймаю професійну критику, завжди підтримаю конструктивний діалог. Готовий до відрядженнь по Україні та закордон. Постійно розвиваюсь і читаю сучасну літературу. Є порядною людиною з хорошими манерами та вихованням.

Вважаю себе, досить цілеспрямованим ,відкритим ,відвертим співробітником з активною життєвою позицією. .
• Посвідчення водія категорії В
• Військові документи в нормі до вимог законодавства. Не потребую бронювання.