Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8529111/

Work experience

Помічник клієнт менеджера

from 12.2025 to now (2 months)
Укрекопром, Одеса (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Обов’язки
•Підтримка клієнт-менеджерів у щоденній роботі з корпоративними та приватними клієнтами.
•Прийом і обробка вхідних звернень (телефон, електронна пошта, месенджери).
•Підготовка комерційних пропозицій, рахунків, договорів та супровідної документації.
•Ведення та оновлення клієнтської бази (CRM / внутрішні реєстри).
•Контроль статусів замовлень і дотримання термінів виконання.
•Координація взаємодії між клієнтами та внутрішніми підрозділами компанії.
•Підготовка звітів для клієнт-менеджерів і керівництва.
•Консультування клієнтів щодо продукції та умов співпраці (у межах компетенції).
•Участь у вирішенні операційних питань і нестандартних ситуацій із клієнтами.

Адміністратор салону краси

from 06.2025 to 10.2025 (5 months)
Natali Bolgar, Одеса (Легка промисловість)

•Зустріч клієнтів і запис на послуги
•Прийом дзвінків та ведення графіка майстрів
•Консультація клієнтів щодо послуг і цін
•Робота з касою та оплата послуг
•Контроль порядку і сервісу в салоні.

Адміністратор стоматології

from 12.2024 to 04.2025 (5 months)
Dr. Danich, клініка, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Клієнтоорієнтовність ,робота з програмою (cliniccards),робота з дорученнями керівника і т.д

Адміністратор готелю

from 08.2023 to 10.2024 (1 year 3 months)
Ribas Hotels Group, керуюча компанія готельно-ресторанними комплексами, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

•Заселення та виселення гостей
•Прийом дзвінків і бронювань
•Консультація гостей щодо послуг готелю
•Робота з касою та документацією
•Контроль сервісу та оперативне вирішення питань гостей.

Education

Університет митної справи та фінансів

Публічне управління та адміністрування, Дніпро
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

Державна служба України

Університет митної справи та фінансів

Управление,специальность публичное управление и администрирование, Дніпро
Unfinished higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Інвентаризація
• Управління магазином
• Лідерство
• Користувач 1С

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Ключові навички:
• грамотна мова
• вміння працювати в колективі
• увага до деталей та креативність
• критичне мислення
• клієнтоорієнтованість