Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2024 to 05.2026 (2 years 5 months)
Біржовий університет, навчальний центр, ТОВ, Київ (Освіта, наука)

Комунікація з клієнтами компанії в месенджерах, ір-телефонія(вхідні, вихідні дзвінки), внесення даних в СРМ. Ведення клієнта по воронці продажів, укладання договору, контроль якості клієнтського досвіду

Оператор call-центра

from 10.2022 to 12.2023 (1 year 3 months)
Всесвітня продовольча програма ООН, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Консультація громадян стосовно способів отримання допомоги за програмою всесвітньої продовольчої програми від Організації Об'єднаних Націй

Education

Черкаський національний університет ім. Богдана Хмельницького

Психологія, Черкаси
Unfinished higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Knowledge and skills

• Активний продаж
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Продаж банківських продуктів
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• 1С:Підприємство
• Здатність до навчання
• Продаж B2C

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent