Personal information hidden

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/8552456/

Оператор call-центра

Considering positions:: Оператор call-центра, Оператор чата, Оператор служби підтримки
Employment type:: full-time
City of residence:: Starokostiantyniv
Ready to work:: Remote

Work experience

Оператор тех. підтримки

from 05.2024 to 03.2025 (11 months)
Чекбокс, ТОВ, Дистанційно (IT)

Допомога клієнтам по технічним питанням, консультація із загальних питань про продукт компанії через ip-телефонію, чати
Віддалене підключення до ПК клієнтів для налаштування роботи.
Робота з CRM системою. Установка та налаштування програмного забезпечення. Взаємодія з іншими відділами компанії
Виявлення та усунення технічних несправностей

Музикант

from 01.2022 to 04.2024 (2 years 4 months)
Старокостянтинівський муніципальний духовий оркестр, Старокостянтинів (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Виконання концертної програми, музичний супровід культурних подій, залученість у більшість активностей міста. Щоденна комунікація з людьми.

Інженер

from 11.2016 to 12.2016 (2 months)
Цех з виготовлення конструкцій, Плзень (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Отримувати задачі від керівництва, та виконувати їх з кінцевою перевіркою та погодженням.
Читати та розуміти креслення, кожного дня нова задча.
Взаємодія з працівниками 4 різних цехів, деревообробний, сварочний, арматурний, бетонний.

Офіціант

from 05.2016 to 09.2016 (5 months)
КОН "БРІО", Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Приймання замовлення від клієнтів супровід їх рахунку та розрахунок.
Обслуговувати до 5 столів одночасно, підтримувати доброякісну комунікацію з клієнтами щоб усі були задоволені.

Education

Державний університет «Житомирська політехніка»

Гірництво, Житомир
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Additional education and certificates

Quality assurance practice

2024, 6 місяців

Knowledge and skills

Користувач ПК
Windows
IOS
Jira
HTML
Postman
SQL
TestRail
Написання bug reports
Складання чеклістів
Ручне тестування
Самомотивація
Написання тест-кейсів
Scrum
CSS
Git

Language proficiencies

English — beginner
Ukrainian — fluent

Additional information

Привіт, мене звати Назар мені 27 років. В данний час перебуваю в активному пошуку компанії своєї мрії. Я вмотивований та готовий до навчання та роботи!