Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8559506/
Work experience
Диспетчер виробництва
from 11.2024 to 12.2025
(1 year 2 months)
Дніпровагонрембуд, АТ, Дніпро (Машинобудування)
В Excel вести графік ремонту вагонів, прибуття , відʼїзд , вид ремонту , планувати роботу цехів , вводити інформацію що до виконаної роботи на теперішній час . Комунікація із керівниками цехів , отримання від них звіту тощо .
Ведення документації , листи на пошту , донесення інформації від замовників керівникам відділів , спілкування із замовниками .
Менеджер по роботі з клієнтами
from 07.2022 to 05.2024
(1 year 11 months)
Є гроші, фінансова компанія, ТОВ, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)
Менеджер по роботі із боржниками стосовно простроченої заборгованості на пізніх стадіях прострочки.
Мотивація , урегулювання питання стосовно боргу , проходження тренінгів та коуч-сесій , щомісячні тести .
Виконання щоденного і щомісячного плану.
Фахівець оператор, касир ПНФП
from 08.2018 to 07.2022
(4 years)
Тов «Нова Пошта», Днепр (Транспорт, логістика)
Видача , оформлення відправки вантажу , видача грошових коштів , оплата мобільного , комунальних послуг , погашення кредиту , обслуговування клієнтів на державній мові , прибирання приміщення, оформлення претензій та акту прийому-передачі , продзвони клієнтів по утилізіції посилки . Вирішення конфліктних питань, проходження тренінгів та кожного тижня тести .
Education
УДХТУ
Прикладна механіка, Днепр
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)
Магістр
Машинобудівний коледж ім.О.Гончара
Технік-технолог, Дніпро
Specialized secondary, from 2012 to 2016 (4 years)
Additional education and certificates
Тренінг по продажам продуктів НоваПей
2 дні
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- MS Office
- 1С
- AutoCAD
- КОМПАС
- SolidWorks
Language proficiencies
- English — beginner
- Ukrainian — fluent
Additional information
Хобі - гра на фортепіано та спорт .