Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8598169/

Work experience

Project Manager (Marketing / Technical)

from 06.2025 to now (9 months)
NDA, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

•Вела клієнтів на етапах запуску та масштабування рекламних кампаній.
•Координувала роботу між клієнтами, media buyers, дизайнерами та технічними спеціалістами.
•Відповідала за клієнтський саппорт: комунікацію, контроль дедлайнів, якість виконання та очікування результатів.
•Отримала практичний досвід фармінгу рекламних акаунтів (Meta), розуміння структури рекламних кабінетів і базових принципів performance-маркетингу.
•Працювала з гіпотезами, технічними налаштуваннями та підготовкою інфраструктури під рекламу.

Керівник відділу продукту

from 08.2024 to 06.2025 (11 months)
AVS, онлайн-школа бухгалтерії, Дистанційно (Освіта, наука)

• Керувала відділами навчання та продукту, забезпечуючи ефективну технічну підтримку, супровід учасників і взаємодію зі спікерами.
•Координувала запуск і адміністрування до 8 курсів одночасно, організовувала доступи, контролювала якість обслуговування.
•Впровадила механізм cross-sale, що дозволило залучити додатковий дохід із джерела, яке раніше не монетизувалося.
•Розробила та впровадила рішення для спрощення роботи експертів, оптимізувавши процес перевірки завдань.
•Налаштувала автоматизацію тригерних комунікацій, що спростило роботу менеджерів відділу навчання та зменшило навантаження на команду.
•Управляла командою експертів в Україні, які відповідали наповнення сервісу і методичну підтримку учасників
•Працювала з двома освітніми проєктами в Україні та Казахстані, адаптуючи процеси під локальні особливості.

Operation project manager

from 03.2023 to now (3 years)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

Запуск нових продуктів: Впровадження нових продуктів в асортимент школи, проведення детального ринкового дослідження, аналіз конкурентів, розробка та реалізація стратегій запуску.

Оптимізація процесів: Управління і вдосконалення поточних операційних процесів, забезпечення відповідності стандартам якості та безпеки.

Стратегічне планування: Складання беклогу задач команди по спринтах і кварталах, реалізація стратегій для досягнення високих результатів.

Управління командою: Навчання, мотивація та координація команди для досягнення стратегічних цілей.

HR Marketing: Project Manager

from 08.2022 to 01.2023 (6 months)
Skyeng, онлайн-платформа для вивчення англійської (Україна), Дистанційно (Освіта, наука)

Керування проектами: Контроль виконання проектів, ведення документації в Confluence і Jira, координація команд і партнерів.

Контент-менеджмент: Розробка контент-плану, створення креативів у Figma та Canva, редагування лендингів в Tilda.

Реферальні програми: Збільшення частки залучення нових викладачів через реферальні програми, зниження витрат на залучення. Досягнуто збільшення частки реферальних програм до 25% і зменшення витрат на залучення (TAC).

Operation Project Manager

from 07.2020 to 06.2022 (2 years)
Skyeng, онлайн-платформа для вивчення англійської (Україна), Дистанційно (Освіта, наука)

Процесна оптимізація: Розробка регламентів і скриптів для викладачів та суміжних відділів, контроль ключових метрик та формування стратегій для покращення показників.

Фінансовий контроль: Ведення фінансових звітів, управління витратами, вплив на ключові метрики викладачів.


Крос-командні проекти: Координація проектів з іншими департаментами, формування і реалізація стратегії підвищення якості навчання.

Навчання і розвиток: Організація програм навчання, вебінарів, створення ком'юніті викладачів, успішний запуск нового формату уроків.

Education

ДонНУ

Історичний, Вінниця
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Я здобула освіту політолога. Темою моєї особливої зацікавленості були зв'язки із громадськістю та історичні інструменти пропаганди.

Additional education and certificates

Google: Основи цифрового маркетингу

26 модулей
Certificate

Conversations That Inspire: Coaching Learning, Leadership and Change

6 модулів
Certificate

Knowledge and skills

• Впевненість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Trello
• Jira
• Operational management
• Project management
• Meta ads
• Task management
• Operational CRM
• Самостійність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Turkish — beginner

Additional information

Project / Product Manager з 5+ роками досвіду в EdTech та онлайн-освіті. Спеціалізуюся на повному циклі управління проєктами та продуктами: від дослідження, формування гіпотез і запуску до масштабування та оптимізації. Маю досвід управління командами, кросфункціональної взаємодії (продукт, навчання, маркетинг, tech), а також базове розуміння performance-маркетингу (Meta Ads). Орієнтована на результат, процесну ефективність і якість користувацького досвіду.