Ілля

Онлайн-менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Онлайн-менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Менеджер інтернет-магазину, Оператор чата, Продукт-менеджер, Менеджер з листування (Instagram)
Employment type: full-time, part-time
Age: 24 years
City of residence: Zhovkva
Ready to work: Lviv, Remote
Considering positions:
Онлайн-менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Менеджер інтернет-магазину, Оператор чата, Продукт-менеджер, Менеджер з листування (Instagram)
Employment type:
full-time, part-time
Age:
24 years
City of residence:
Zhovkva
Ready to work:
Lviv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Обліковець

from 08.2025 to 11.2025 (4 months)
Steko, Львів (Будівельна промисловість, деревообробка)

Займаюсь логістикою, догрузами, рекламаціями та іншими завданнями.

Менеджер з продажу

from 03.2023 to 01.2025 (1 year 11 months)
Інтернет магазин https://www.instagram.com/posuda_top_chik/, Жовква (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:
- Спілкування з клієнтами через чати та телефонні розмови.
- Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.
- Детальний опис товарів, консультація щодо характеристик та переваг.
- Проведення оплат, оформлення замовлень та їх передача на склад.
- Співпраця з постачальниками для забезпечення наявності товарів.

Досягнення та результати:
- Вдосконалив навички ефективної комунікації та активних продажів.
- Навчився підлаштовуватись під потреби клієнтів і знаходити індивідуальний підхід.
- Розвинув уміння швидко імпровізувати у різних ситуаціях.
- Опанував вміння користування CRM-програмою.
- Швидкість друку 400+/хв
- За час роботи став одним із найкращих менеджерів у команді.

Education

ВПУ №20

Електромонтер з ремонту та обслуговування електроустаткування, слюсар колісно-транспортних засобів, Львів
Specialized secondary, from 2017 to 2020 (3 years)

Additional education and certificates

2020, 3 місяці

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Стресостійкість
  • Відповідальність
  • Знання стандартів обслуговування
  • Почуття гумору

Language proficiencies

English — average

Additional information

Дистанційна робота.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: