Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/861479/?puid=643079

Work experience

Комерційний агент

from 02.2025 to now (6 months)
ТОВ Студіо Модерна, Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор на виробництво

from 03.2022 to 12.2024 (2 years 9 months)
Česká republika, Інші країни (Пошук персоналу, HR)

Працюючи на заводі в Чехії додатково займаюсь:
Працевлаштуванням українців на вакантні посади на заводі за додаткові бонуси від працедавця. Також допомогаю українцям працевлаштовуватись на інші заводи.
У вільний час займаюсь допомогою українцям в адаптації: відкриття візи, підготовка документів, допомога відкриття рахунків у банку і т.д.
Проводжу розважальні активності для українців, такі як Караоке- вечірка.
Організувала благодійний збір коштів для сімей з дітьми, які мають інвалідність на Новорічному карнавалі, який проводила для українських дітей. Також виступаю, як сценарист та ведуча таких заходів.

Супервайзер кол-центру

from 05.2019 to 12.2022 (3 years 7 months)
Студіо Модерна, Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

1) формування своєї команди від етапу співбесіди
2) виконання планів продаж. Оскільки, я і моя команда завжди йдемо до своєї мети, то на 100% ми не зупинялися, рекорд - 125% виконання плану за січень 2022.
2) проведення тренінгів
3) розробка персональних скриптів презентацій та боротьби з запереченнями
4) персональна пророботка з агентами
5) введення таблиць щоденного контролю виконання плану
6) центрування планів по KPI
7) проведення ревізій діалогів
8) розробка мотивацій для команди та інших співробітників
9) управління персоналом ( команда 18 чоловік)

Комерційний агент

from 10.2017 to 05.2019 (1 year 7 months)
ТОВ “Студио Модерна”, Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

- продаж товарів
- розробка особистих скриптів продажу
- наставництво нових агентів
Входила до Золотого клубу агентів компанії.
Нагороджувалась грамотами за високі результати продажів «Прорив року»
Отримувала усну подяку від керівництва Полтави, за допомогу в адаптуванні нових агентів.
Агенти над якими я брала шефство успішно за короткий час заходили у топові категорії за рейтингом.

Керівник відділу постачання

from 02.2017 to 08.2017 (6 months)
Полтавахлеб-3 ООО, Полтава (Харчова промисловість)

- Автоматизация учета и контроля кредиторской задолженности
- Создание базы поставщиков
- Проведение успешных переговоров по улучшению условий сотрудничества
- Постоянный контроль остатков сырья и материалов на складе и в производстве.
- Разработка этикеток
- Контроль работы склада
- Подписание договоров
- Работа с системой HACCP.
- Улучшение показателей оборачиваемости.
- Составление графика работы муковозов, контроль расхода топливных материалов. Контроль работы водителей муковозов.
- Логистика.
- Контроль выполнения плана закупок
- Аналитика.
- Анализ расхода сырья и материалов.
- Мониторинг цен и поставщиков.
- Управление отделом.
- Участие в инвентаризациях. Контроль проведения инвентаризаций.

Комерційний директор

from 10.2016 to 08.2017 (10 months)
Полтавахлеб-3 ООО, Полтава (Харчова промисловість)

- Создание команды,
- Ведение переговоров с сетями ( Велмарт, Сильпо, Брусничка, АТБ)
- Развитие продаж в отдаленных районах
- Управление коллективом
- Постановка четких задач
- Контроль достижения целей
- Оперативное реагирование на изменение ситуации на рынке
-Контроль подготовки пакетов документов для участие в гос. закупках.
- Организация участия в тендерах через систему Прозоро.
- Ведение тендеров и аукционов через сайт гос.закупок.
- Контроль задолженности
- Работа с просроченной задолженностью
- Разработка стратегии улучшения продаж и мотивированния персонала.
- Автоматизация работы Call-центра.
- управління персоналом ( більше 50 чоловік)

Менеджер отдела снабжения

from 12.2014 to 10.2016 (1 year 10 months)
ЧП Козуб Ю.Г., Полтава (Дистрибьюция. Продукты питания)

- Контроль наличия оптимальных остатков на складах предприятия ( Полтава, Сумы, Кременчуг)
- Заказ товара с учетом сезонности, маркетинговых активностей.
- Отслеживание приростов и падение продаж.
- Проведение работы по улучшению показателей оборачиваемости товара.
- Контроль кредиторской задолженности.
- Проведение договорной компании.
- Контроль захода бонусов.
- Расчет эффективности проведения акций, а так же контроль захода компенсаций по проведенным маркетинговым мероприятиям.
- Ведение работы по складам ответхранения.
Работа со следующими брендами:
-ТМ Господарочка
- ТМ Верес
- ТМ Пикник
-ТМ Богодухов
- Андрушевский масло-сыр завод
- ТМ Наш Молочник, и т.д

Менеджер по продажам/ маркетолог

from 10.2012 to 09.2013 (11 months)
ЧП Фролов, Луганськ (Продажа кирпича ТМ Литос)

- Продажа строительных материалов
- Создание клиентской базы и работа со старыми клиентами
- Разработка рекламной стратегии фирмы
- Написание рекламных статей
- Ведение сайта и его наполнение сопутствующей информацией
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженностей
- Ведение первичного учета

Начальник отдела снабжения

from 05.2011 to 10.2012 (1 year 5 months)
ЧП "Блиц-Буд", Луганск (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

- Мониторинг рынка, закупка строительных материалов и инструментов.
- Организация бесперебойной поставки материалов на строительные объекты.
- Работа с поставщиками. Проведение переговоров, контроль задолженности.
- Контроль работы водителей Газелей и Камазов. Контроль за выполнением распоряжений.
- Составление отчетов по закупкам. Анализ деятельности.

Частный предприниматель

from 06.2009 to 05.2011 (1 year 11 months)
СПД ЧП Сягло, Луганськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Поиск клиентов, проведение сделок, ведение деловых переговоров (в т.ч. телефонные), заключение договоров. Контроль сделки на всех этапах. Логистика. Проведение закупок строительных материалов, контроль цен. Проведение исследований рынка строительных материалов г. Луганска. Создание клиентской базы. Ведение хозяйственного, бухгалтерского и финансового учёта. Анализ хозяйственной деятельности.

Менеджер отдела продаж

from 04.2008 to 05.2009 (1 year 1 month)
ЧП "Слон-Луганск", Луганск (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Изучение рынка сбыта стройматериалов. Выезд на объекты. Формирование клиентской базы. Работа с клиентами, ведение деловых переговоров (в т.ч. телефонные переговоры), заключение договоров. Ведение презентаций. Контроль сделки на всех этапах. Логистика. Контроль дебиторской задолженности. Возврат дебиторской задолженности.

Education

Хмельницкий Национальный Университет

Бухгалтерский учёт и аудит, Луганск
Higher, from 2008 to 2010 (2 years 3 months)

Луганский Государственный Колледж Экономики и Торговли

Бухгалтеский учёт, Луганск
Specialized secondary, from 2005 to 2008 (2 years 9 months)

Additional education and certificates

" Эффективность продаж" Навигатор

Июнь, 2008г.

"Современные переговорные технологии" Навигатор

Сентябрь, 2008г.

SMM маркетінг

2020-2021

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• 1С:Предприятие
• CRM

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — average
• Czech — advanced

Additional information

Пропоную різні варіанти проведення тренінгів для вашої команди продаж або постачання. Підберу стратегію навчання, яка підійде саме для вашого колективу і вашої специфіки роботи.
Можу проводити тренінги особисті та для команди до 20 чоловік.
Маю досвід проведення тренінгів особистого зростання та групових тренінгів.
Оплата тренінгів обговорюється індивідуально, враховуючи ваш запит.